Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kesintisiz Ödeme İadesi Talebi

profile
Hüdanur
28 Aralık 2025 03:09
238

Touch. EU’dan 09.12.2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. #45639 numaralı bu siparişin ödemesini de 1.485 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün 2 hafta sonra elimde olacağı söylendi, fakat verilen süre de geçti ve hâlâ ne ürün var ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Hem ödediğim ücret ortada kaldı, hem de siparişim hakkında sağlıklı bir süreç yönetimi yapılmadı.

Siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, ürün temin edilemiyorsa da 1.485 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky İadem Yapılmadı!

profile
02 Aralık 2025 15:40
2.073

Massimo Kapüşonlu Garnili Takım Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
27 Aralık 2025 11:37
479
massimo-kapusonlu-garnili-takim-kargoya-verilmedi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi Ve 3.618 TL İadesi Bekliyorum

profile
24 Aralık 2025 23:07
641
siparisim-gonderilmedi-ve-3618-tl-iadesi-bekliyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ve-3618-tl-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Siparişim 14 Gündür Gönderilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

profile
19 Aralık 2025 23:18
322
Benzer Şikayet Yaz