to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Touch İpekten markasından 52368 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Süreç boyunca üretimde aksaklık olduğu söylenerek sürekli bekletildim ve oyalandım.
Ürünüm gelmeyince iade talebinde bulundum. İade talebim için de yine uzun süre oyalanıp bekletildim, süre dolana kadar net bir dönüş yapılmadı. Dün dahi aramama rağmen telefonlar açılmadı, yazdığımda ise çok seyrek ve geç dönüş yapılıyor. Son olarak da iade yapılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi.
Ne ürün gönderilmesi ne de ödediğim ücretin iadesi sağlandığı için mağdur olmuş durumdayım. Touch İpekten markasından, bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Touch İpek markasının internet sitesinden 31 Aralık 2025 tarihinde 62965 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka hesap kartım ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç ulaşmadı ve sistemde sipariş hâlâ “sipariş aşamasında” olarak görünüyor. Bu sür...
Touch İpek adlı firmadan Se***t adına 42285 numaralı siparişi oluşturarak alışveriş yaptık. 07.12.2025 tarihinden bu yana ne ürünümüz gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi taksitli olarak iki aydır yapmamıza rağmen ortada ne ürün var ne de süreçle ilgili açıklama. ...
Touch İpek firmasından 4 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden toplam 1.537,63 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesin...
14.12.2025 tarihinde Touch İpek adlı internet sitesinden 52821 sipariş numarası ile kahverengi deri mont siparişi verdim. Ürünün ücreti olan 1.655,05 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim aradan geçen zamana rağmen kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine ilk etapta çok zor ulaştım, en ...
Touch İpek markasının online sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde 47780 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 7.145 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışverişimi tamamladım ve hatta mail yoluyla faturam da tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ eli...
Yorumlar