to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık tarihinde Touch İpek’in kendi online sitesi üzerinden Massimo Dutti eşofman takımı satın aldım. Sipariş numaram 41951. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargolanacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor.
Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touch İpek internet sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu, garnili, lacivert‑gri eşofman takımını sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 47450. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde kargo tarihi sürekli ileri atı...
Instagram üzerinden Touch İpek adlı sayfanın yönlendirdiği Touch internet sitesinden Massimo Dutti eşofman takımı siparişi verdim. 30 Kasım 2025 tarihinde #32899 numaralı sipariş için ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak o günden bu yana siparişimin durumu tamamen belirsiz. Siparişimden yaklaşık 15 ...
Touch İpek’ten 11 Aralık tarihinde online olarak bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #47439. Ürün için kredi kartıyla 1.500 TL ödeme yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum, müşteri h...
30 Kasım’da Touch İpek internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 4-8 gün içinde elimde olacağı belirtilmesine rağmen, aradan neredeyse 2 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda “sıralı gönderim, 1,5 haftaya elini...
Yorumlar