Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Touch Silky Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve İadesi!

Sevil
8 Ocak 22:17117
Sevil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

7 Aralık tarihinde Touch İpek’in kendi online sitesi üzerinden Massimo Dutti eşofman takımı satın aldım. Sipariş numaram 41951. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargolanacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor.

Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sevil
Sevil
11 Şubat 17:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Gecikmesi Ve İptal Kesintisi Şikayeti

Beyza
29 Aralık 2025 13:48113

Touch İpek internet sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu, garnili, lacivert‑gri eşofman takımını sipar...

1 Destek
1

Siparişim Kargoya Çıkmadı, İade Talebim Cevap Almıyor

Gözde
30 Aralık 2025 11:35278

Instagram üzerinden Touch İpek adlı sayfanın yönlendirdiği Touch internet sitesinden Massimo Dutti eşofman takımı sipari...

2 Destek
1

Ödeme Yapılan Eşofman Takımı Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

Kübra
5 Ocak 15:2495

Touch İpek’ten 11 Aralık tarihinde online olarak bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #47439. Ürün için kre...

1 Destek
1

2 Hafta Geçmesine Karşın Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Sudabe
11 Aralık 2025 15:542.469

30 Kasım’da Touch İpek internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 4-8 gün içinde el...

4 Destek19 Yorum

Video Şikayetler

Touch Silky Yanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından

Touch SilkyYanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından

Profil fotoğrafı
Dilek
Touch Silky İade Sıkıntısı!

Touch Silky İadeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Touch Silky Alışverişte Tutarsızlık

Touch SilkyAlışverişte Tutarsızlık

Profil fotoğrafı
Kıvanç