Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touch Silky Eşofman Takımı Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
20 Ocak 00:20
72

8 Aralık’ta Touch İpek’in Instagram sayfasından bir eşofman takımı beğenip 1.485 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ödememi yapmama rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, bana herhangi bir kargo takip numarası da gönderilmedi.

Mesajla defalarca yazdığım halde önce yılbaşına kadar elimde olacağı söylendi, ürün yine gelmedi. Daha sonra bu kez 10 Ocak kesin tarih denildi, bugün 19 Ocak olmasına rağmen hâlâ ne ürünüm var ne de somut bir bilgi paylaşıldı. Sürekli tarihler verilip oyalandım, söylenen hiçbir tarih tutulmadı ve sadece “şu tarihte gelir” denilerek geçiştirildim.

Bu süreçte ortada ürün de yok, kargo bilgisi de yok, sadece mağduriyetim var. Bu yaşananları terbiyesizlik ve müşteriyi açıkça mağdur etmek olarak görüyorum. Aldığım eşofman takımının ücretinin derhal iade edilmesini ve bu sorumsuz tutumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Touch Silky İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi!

profile
19 Ocak 11:24
124
touch-silky-iptal-edilen-siparisin-iadesi-ve-aciklama-talebi-3.jpg
touch-silky-iptal-edilen-siparisin-iadesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
touch-silky-iptal-edilen-siparisin-iadesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1500 TL’lik Eşofman Takımının İadesi!

profile
04 Ocak 11:32
651

Touch Silky Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

profile
12 Ocak 22:02
392

Touch Silky Teslim Edilmemiş Eşofman Takımı Ve İade Talebi

profile
19 Ocak 13:50
78

İki Hafta Bekleyen Sipariş, Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmeti Soğuk

profile
07 Ocak 12:04
2.933
Benzer Şikayet Yaz