to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch. EU isimli firmadan sipariş edip peşin ödeme yatığım ürün eksik gönderildi, tarafıma gönderilen ürünün de bedeninden dolayı değişim yapılması gerekiyor ancak satın aldığım firma 20 aralık'tan bu yana ne eksik ürünümü ne de değişim yapmak istediğim ürünü gönderiyor. Sayfaları yoruma kapalı, iletişim için verilen numaradan asla ulaşım sağlanamıyor, hem Instagram'dan hem WhatsApp üzerinden durumu anlatmama rağmen ya uzun süre dönüş yapmıyorlar ya da verdikleri cevap asla yeterli veya çözüme yönelik olmuyor. Doğru düzgün muhatap yok, siparişinizi kontrol edebileceğiniz bir veri yok. Verilen siparişimi asla takip etmiyorlar ve kargoya vermiyorlar. İlk defa bu şekilde bir internet sitesi ile karşılaştım. Yaptığım alışverişe bin pişman oldum. Mağdur edildim ve mağduriyetim giderilmiyor.
Touch. Eu firmasından yaklaşık 20 Aralık tarihinde Instagram üzerinden bir altüst takım siparişi verdim. Ürün bana ancak 3 Ocak civarında, yani yaklaşık iki hafta gecikmeyle teslim edildi. Hem kargonun bu kadar geç gönderilmesi hem de bu süreçte sürekli oyalanmam beni zaten mağdur etti. Ürünü tesli...
Instagram’da reklamlarını gördüğüm Touch. EU adlı siteden yaklaşık 20 gün önce bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.450 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten sonra firmaya mail...
Touch. EU internet sitesinden 5 Aralık tarihinde yaklaşık 1400 küsur lira ödeyerek ikili takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün geç kargolanacağına dair hiçbir bilgi veya uyarı yoktu. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ ne kargoya verilen bir ürün var ne de elime ulaşan herhangi ...
Yorumlar