Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34673817
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Elif
Touch Silky
26 Aralık 2025 17:43
639

05.12.2025 tarihinde Instagram üzerindeki Touch İpek sayfasından Massimo garnili takım adlı ürünü 1.485,90 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram 39018’dir. Bugün ayın 26’sı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma ise ürünün kargoya teslim edildiği söyleniyor.

MNG Kargo ile görüştüğümde ise adıma herhangi bir gönderi bulunmadığı açıkça belirtildi. Yani firma tarafından “kargoya verildi” denmesine rağmen kargo şirketinde kaydım görünmüyor.

Bu nedenle, gönderilmeyen ürünüm için ödediğim 1.485,90 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal süreçlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Elif
Elif
31 Aralık 2025 14:29

Siparişim elime ulaştı. İstediğim takımın alt rengi farklı geldi. Ama takım genel anlamda kumaşı beğendim güzel duruyor. Bir daha alişveriş yapar mıyım asla. Tek sevindiğim şey dolandırılmamış olmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün 26 Gün Gecikti, Kargo Takibi Sağlanmadı

profile
Badenur
Touch Silky
24 Aralık 2025 10:10
631

Touch İpek firmasının internet sitesi üzerinden 29 Kasım tarihinde Massimo kapüşonlu garnili lacivert gri takım siparişi verdim. Sipariş numaram #30198, ödemesini de 1485 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Sipariş esnasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak...

urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-5.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-4.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-3.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-2.jpg
urun-26-gun-gecikti-kargo-takibi-saglanmadi-1.jpg
2 Yorum

Siparişim Gönderilmedi Ve 3.618 TL İadesi Bekliyorum

profile
Dilruba
Touch Silky
24 Aralık 2025 23:07
830

Instagram’daki Touch. EU sayfası (www.touchipek.com) üzerinden Massimo garnili kapüşonlu ikili takım ürünü için kampanya gördüm ve bu üründen iki adet sipariş verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için toplam 3.618 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 47989. Ürünleri hediye olarak almış...

siparisim-gonderilmedi-ve-3618-tl-iadesi-bekliyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ve-3618-tl-iadesi-bekliyorum-1.jpg
8 Destek
1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Touchipek.com Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
Nadir
Touch Silky
10 Aralık 2025 11:27
2.119

Touch.eu isimli Instagram butik sayfasından 7 Aralık tarihinde Massimo garnili ikili takım siparişi verdim. Toplam 1.485 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi alamadım. Instagram üzerinden attığım ...

5 Destek
7 Yorum
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmediği İçin Güven Kaybı Ve İptal Talebi

profile
Meltem
Touch Silky
24 Aralık 2025 10:48
637

14.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch İpek sayfasından touch.com linki ile bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 53242. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 1.634,78 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş takibinde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, ü...

siparis-gonderilmedigi-icin-guven-kaybi-ve-iptal-talebi-1.jpg
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Yok, İletişim Cevapsız, Tam İade İstiyorum

profile
Dilan
Touch Silky
25 Aralık 2025 15:38
903

Touch İpek adlı siteden 7 Aralık tarihinde toplam 3.955,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş kapsamında Massimo Kapüşonlu Garnili Takım (Lacivert-Gri, 2 beden), hediye ipek şal, Kürk Kol Detaylı Pantolonlu Takım (Siyah, XL beden) ve Pelerin İkili Takım TK100350 (Gri, 2 beden) bulunuyor. Sip...

kargo-bilgisi-yok-iletisim-cevapsiz-tam-iade-istiyorum-1.pdf
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz