Sipariş Teslim Edilmedi Ve 1.435,90 TL İade Talebi
www.touchipek.com sitesinden 23.12.2025 tarihinde Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert-Kahve - 1 (36-38) ürününü kredi kartı ile 1.435,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün faturası 24.12.2025 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram 59152’dir. 29.12.2025 tarihinden bugüne kadar kargo bilgisi ve teslimat durumu için birçok kez WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Ürünüm gönderilmiyorsa, ödediğim 1.435,90 TL tutarın acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım ve tüketici mevzuatı kapsamında gerekli her yere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.











