Totem Kart Sistemi totemim kart

Totem Kart İle Boyner Mobil Alışverişi Yapamıyorum. Boyner ile görüştüğümde bizle alakalı değil dedi. Totem karta da ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden totem kart ile alışveriş yapmak istiyorum. Sepetim de ürün kaldı bitmeden almam için acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Totem kartla ilgili bakiye sorgulamak istedim. Bilgiler yanlış diyor. Online'dan ürün almak istedim. Gift Card bölümüne kart numarası yazdım. İndirim kodu bulunamadı diyor. Yardımcı olur musunuz? Bu konuda müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Mağazadan alsam orada da mı bu sorunu yaşayacağım?

Totem kartla alışveriş yapmak istedim. Balıkesir'de mavi ve DeFacto da artık geçmediğini söyledi mağaza çalışanları hem DeFacto da hem mavi mağazasında elimizde ürünle kasada kaldık. Yılbaşında her iki mağazada da geçiyordu. Müşteri hizmetlerini arıyoruz cevap veren yok.

Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Mavi mağazasında da Defacto mağazasında da kartla ilgili aylardır sıkıntı var deniliyor. Kartımdaki para boşa mı gidecek? Bu arızanın en kısa zamanda giderilmesini ve bilgi verilmesini istiyorum. Bu sıkıntı kimden kaynaklanıyor?

Totem kartın son kullanım süresi ne zaman doluyor? Herhangi bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. Aradığımda sürekli müzik dinletiyorlar. Bu ne saçma sapan bir iş? Nereye başvuracağız? Kim cevaplayacak bu soruları? Bakıyorum, kimseye dönüş yapılmamış.

Totem kart ile Nisan başından beri mavi mağazalarından alışveriş yapılamıyor. Ve ilginçtir binlerce lira para aktarılan kartlar kullanılamıyor. Firma resmen kişilerin parasını hiç etti. Sorumsuzca davranışın bir an önce giderilmesini talep ediyoruz...

15 gündür ( Nisan 2024 başından beri) Mavi mağazalarından, totem kart ile alışveriş yapılamıyor. Mavi mağaza görevlileri totem ödeme sistemi açılmıyor diyor. Totem kart müşteri hizmetleri numarasından ( 0 212 945 51 55) müşteri temsilcisine ulaşılamıyor.

Eşime iş yerinden TotemBlack kart verilmiş. 21.03.2024 tarihinde Forum Ankara DeFacto mağazasında alışveriş yapmak istedim ancak kasada kart hata verdi. Kasiyer, müşteri hizmetlerini aramamızı önerdi fakat müşteri hizmetlerine ulaşmamız mümkün olmadı. Hiçbir şekilde birebir muhatap bulamıyoruz.

Totem kart bakiye bilgisi sorgulamak için bilgileri doğru girdiğim halde 'bilgiler yanlış' diyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, yardımcı olabilecek var mı? Bugüne kadar bir problem yaşamıyordum ama bugün hesabıma giremiyorum. Cevaplarınızı bekliyorum. Ayrıca, 250 karakter sınırı nedir? Saçmalama...

Allah kimseyi böyle kötü bir işletmeyle karşılaştırmasın. Kesinlikle ilgi yok, insanı o kadar mağdur ederler ki muhatap bulamazsınız. Yaklaşık bir saat boyunca bağlantı bekledim ve sonuç alamadım. İnsanı yaşlandırır bu tür firmalar, o yüzden bir daha alışveriş yapmayacağım.

Adıma kayıtlı Totem kart ile Boyner mobil uygulamasında alışveriş yapmak istiyorum fakat bu mümkün olmamaktadır. Boyner mobil uygulamasında ödeme kısmında Gift Card bölümüne 16 haneli Totem kart numaramı yazmama rağmen 'Gift Card geçersiz' uyarısı alıyorum.

Totemim kartımı kaybettim 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen bakan yok eğer bakılmayacaksa neden böyle bir numara var anlamış değilim. Totem pişmanlıkmış bunu çok iyi anlamış oldum. Yeni kart nasıl çıkarılacak eski kart nasıl iptal edilecek koca bir muamma.

Totem kart müşteri hizmetlerini aradığımda açmıyorlar hiçbir şekilde. Mail attığımda defalarca bir dönüş alamadım. Ayrıca sitelerindeki geri dönüş yapalım bölümüne bıraktığım iletişim bilgilerimden herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunumun çözümü için acilen aranmayı bekliyorum bu kadar ilgisizlik olm...

Hediye Totem Black kartını ne online alışverişte ne de mağazada kullanabiliyorum. Online alışverişte 'Kart bulunamadı' uyarısı alıyorum. Mağazada ise bakiye gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum ve bu durumdan dolayı mağdurum. Sorunu çözecek bir...

Yılbaşı için kurumdan verilen totem kartı içinde para olmasına rağmen kullanamıyorum; ne belirtilen mağazalarda ne de internet üzerinden kullanım sağlayabiliyorum. Kart 'geçersiz' diye bildirim veriyor. Lütfen tarafıma bir çözüm bulunmasını istiyorum. Bu kadar insanın mağdur edilmesini yakıştıramadı...

Totem kartımız var ama kullanamıyoruz. Kasada kalıyoruz açılması gerekiyor, ama müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Sürekli sıkıntı mı yaşayacağız? Nasıl bir çözüm bulacaklar. Müşteri hizmetlerini kaç gündür üst üste aradığımız halde cevap alamıyoruz. Artık biri baksın

Totem kart hediye çeki Kartımı içinde bakiye olduğu halde DeFacto mağazasında sistem hatasından dolayı kullanamıyorum. İlk alışverişte sistem çalışmıyor dediler. İkinci Alışverişten önce totem kart ile alışveriş hakkında sistemin çalıştığına dair onay aldım. Yine Aldığım ürünleri kasada bırakmak zor...

Totem kartımı kaybettim, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak cevap veren yok. E-posta yoluyla iletişim kurdum fakat yine cevap alamadım. Yani şu an kartım kayıp ve Totem kart ile ilgili kimseye ulaşamıyorum. Hizmet ve yardımcı olma adına hiçbir şey bulunmuyor. Bu durumda ne yapılması gerektiğini bil...

Bizlere Bakanlık tarafından totem kart verildi. İlk gün kartı sorguladığımda içindeki bakiye görünüyordu. Alışverişe çıktığımda ise 'Kart kullanımda değildir.' denildi. Daha sonra kartı sorgulamayı onlarca kez denememe rağmen hatalı diyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse telefonu a...

Totem Gold kart ile harcama yapmak istiyorum hiçbir şekilde harcama yapamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla ulaşım sağlayamıyorum. Karşımızda muhatap olabileceğimiz hiç kimse yok

Kurumumdan aldığım Totem Kart numarasını Boyner uygulamasında ve web sitesinde yazıyorum. Ancak ''lütfen geçerli bir Gift Card numarası yazın" uyarısı aldım. Lütfen bu sorunu çözün. Herkes aynı sorunu yaşıyor. Sorunun çözümü için ne yapılması gerekiyor aydınlatın lütfen herkesi

Totem kart ile Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Gift Card bölümüne kart numarasını yazmama rağmen 'Gift Card wrong message' hatasını alıyorum. Numarayı doğru girmeme rağmen sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Kısa sürede çözülmesini talep ediyorum...

Kültür Turizm Bakanlığı tarafından verilmiş olan 8600 TL tutarındaki totem kartımı kullanamıyorum. Kocaeli 41 Burda AVM de alışveriş yaptım kasada işlemin gerçekleşmedi. Kart kullanıma kapalı deniyor. Yılbaşına saatler kala ve indirimlerin biteceği düşünüldüğünde kartın kullanımda olmaması zarar olu...