Totem Kart İle DeFacto Alışverişi Yapamıyorum, Mağdur Ediliyorum
Kamu kurumu personeliyim. Tarafımıza kurumumuz tarafından verilen Totem Kart DeFacto ile anlaşma yapılmasına rağmen DeFacto'dan alışveriş yapamamaktayız. Bayram sonu aktif olacağı mesajla bildirilmesine rağmen düzeltilmesi aktifleştirilmedi. Totem müşteri hizmetleri yeterli değil kesinlikle bilgi alınamıyor. Devletten alınan ihale ile mağdur ediyor.
Çalışırken aradığınız için açmam mümkün olmadı



Muhtemelen Totem kart aramamıştır. Totem Kartın DeFacto ile anlaşması yok fakat web sitesinde varmış gibi gösteriyor. Çağrı merkezi vb. Aradığında aylardır protokol imzalandı, haftaya geçerli olacak, güncelleme yapılıyor, vb. Diyor.