to read complaints and reviews, or file yours.Totalenergies İstasyonları Konya Cumhuriyet İstasyonunda Sigaralar Bilerek Yok Denildi
04.01.2026 tarihinde saat 23.25 civarında Konya Cumhuriyet’teki Totalenergies istasyonundan sigara almak istediğimde, zam geleceği gerekçesiyle stanttaki sigaraların adeta boşaltıldığını ve stokta sigara kalmadığının söylendiğini yaşadım. Kocaman stantta sadece üç paket sigara kalmasının hayatın olağan akışına aykırı olduğunu, stokçuluk yapılarak daha yüksek fiyattan satmak için bilerek “yok” denildiğini düşünüyorum.
İstasyonda yetkili biriyle detaylı bir görüşme yapma imkanım olmadı, sadece stok olmadığı söylenmekle yetinildi. Bu durum hem tüketiciyi mağdur etmekte hem de güveni zedelemektedir.
Totalenergies’in ilgili istasyonu ve sorumlu personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, durumun bağlı olunan sigara şirketine bildirilmesini ve stokçuluk yapılıyorsa cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma da konuyla ilgili yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Merhabalar, mesai saatlerimin içerisinde arandığım için açma fırsatım olmadı ancak aranmayla benim mağduriyetimin giderileceğini sanmıyorum
