Total Benzin İstasyonunda Eksik Yakıt Ve İlgisiz Personel Şikayeti

09.01.2026 tarihinde saat 13.27’de Ankara Ayaş Feruz Mahallesi Feruz Küme Evleri b*** Apt. No:***’de bulunan Total benzin istasyonundan Peugeot 308 gt aracımla 300 TL tutarında, 5,56 litre benzin aldım. Ancak yakıt alımından sonra aracımın benzin ibresi ve gösterge panelindeki tahmini menzil değerinde hiçbir değişiklik olmadı.
Yakıt alımının hemen ardından bu durumu fark ettim ve aracın göstergesinde bir hareket olmamasından şüphelendim. Buna rağmen o anda istasyon görevlileriyle veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak yaşadığım bu durum pompanın doğruluğu ve verilen yakıt miktarı konusunda ciddi bir güven problemi oluşturdu.
İlgili istasyondaki pompanın teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini, bir hata ya da eksik yakıt verme durumu tespit edilmesi halinde ise tarafıma alınan yakıt bedeli olan 300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.


20 Nisan 2025 saat 00:11’de Total Çeşme şubesinden (Musalla Mah. Tusem Petrol) 35BKH704 plakalı dizel aracımla yakıt aldım. Ödeme sonrası fişte kurşunsuz benzin yazdığını görünce hemen pompacıya durumu bildirdim. Aracı kontrol eden görevli "Hata yok, fişi yanlış kesmişim" dedi, fişi elimden alıp bur...

20.08.2023 tarihinde 06CSB626 plakalı aracımla Kırşehir Ankara istikametinde yol alırken Kırşehir/ Mucur da Total istasyonundan akaryakıt aldım. Ekte bulunan fiş ile Total Club kartıma puan yüklemek için müşteri hizmetlerini aradım. Yakıt aldığım istasyonun Total istasyonu olmadığı K***** petrol old...

18 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi Sultan Fatih Caddesi üzerindeki Total Energies akaryakıt istasyonundan benzin aldım ve depomu tamamen doldurdum. Sonrasında yaklaşık 400 km yol yaptım ve bu süre boyunca aracım sürekli olarak gaz kesti, yığıldı ve motor arızası yaşadı. Farklı ...

2 aracıma yakıt olarak yıllardır sadece Total'in Ankara'daki bir bayisinden benzin alıyorum. Her fullemede kilometre sayacını sıfırlar ve ölçüm yaparım. Son iki aydır aldığım yakıtlarda %20-25 oranında kilometre başına daha fazla ödüyorum. İstasyondakiler beni tanıyor. Durumu söylediğimde, herhangi ...
Yorumlar