to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yakıt Aracımda Ciddi Motor Arızasına Yol Açtı, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi Sultan Fatih Caddesi üzerindeki Total Energies akaryakıt istasyonundan benzin aldım ve depomu tamamen doldurdum. Sonrasında yaklaşık 400 km yol yaptım ve bu süre boyunca aracım sürekli olarak gaz kesti, yığıldı ve motor arızası yaşadı. Farklı bir istasyondan tekrar benzin aldığımda ise sorun tamamen düzeldi.
Yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak istasyon yetkilileriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Total Energies’den, ilgili istasyonda kullanılan yakıtın kalitesiyle ilgili bir açıklama yapılmasını ve ayrıca bu şubenin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
