to read complaints and reviews, or file yours.Taşıt Tanıma İle Yakıt Alımında 100 Litre Sınırı Keyfi Uygulaması
Tokat Reşadiye’de bulunan Total Reşadiye istasyonunda şirket aracım için taşıt tanıma sistemiyle her yakıt alışımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Taşıt tanıma olduğu için araca 100 litreden fazla yakıt vermiyorlar ve her seferinde mazot yok, depo boş gibi bahaneler öne sürerek insanları mağdur ediyorlar. Taşıt tanıma kullanıyoruz ama sonuçta biz de bu yakıtın parasını ödüyoruz.
Bu durum bir defaya mahsus değil, her zaman aynı gerekçeyle 100 litrenin üzerinde yakıt verilmesi reddediliyor. Konuyla ilgili Tokat tarafıyla da görüştüm, depolarda mazot yok denilerek geçiştirildim ve sorunum çözülmedi.
Taşıt tanıma ile gelen araçlara keyfi olarak 100 litre sınırı konulmamasını, gerekli denetim ve incelemenin yapılarak istasyondaki bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
