to read complaints and reviews, or file yours.@Renault Clio Alımında Ücretsiz @Total Yakıt Kampanyası Mağduriyeti
@Renault Clio marka sıfır araç satın aldım. Sıfır araç alımlarında @Total ile anlaşmalı ücretsiz yakıt hediye edeceklerini beyan etmişlerdi. Gerekli her şeyi yaptım bilgilerimi Renault port uygulamasına girdim ama kampanyalar kısmında gözükmedi. Bireysel müşteri olmama rağmen bu kampanyadan yararlanamadım ve 1 aylık süreç her gün müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen doldu. @Renault müşteri hizmetlerine ve satın aldığım @acamar Bursa bayisine sürekli bildirdim. Hala çözülmedi ve bekletilip geçiştirilmeye çalışıyor. Bu haktan beni mağdur ettikleri için gereğinin yapılmasını arz ederim. @Renault @Total @acamar
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
@Total müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı fakat olumlu bir sonuç bekleme aşamasında herhangi bir ilerleme söz konusu değil. @Renault tan herhangi bir dönüş sağlanmadı
@Total gerekli dönüşü birkaç kez yaparak geç bile olsa sorunu çözdü. Teşekkür ederim ilgileri için.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
