to read complaints and reviews, or file yours.Bitlis Ahlat’ta Tek İstasyonun Aşırı Yakıt Fiyatı Tüketiciyi Suistimal Ediyor
25.01.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Bitlis Ahlat’taki Total akaryakıt istasyonundan 1000 TL tutarında yakıt aldım. Pompadaki litre fiyatının 60,17 TL olduğunu görünce sebebini sorduğumda, istasyondaki görevli bölgede tek istasyon oldukları için fiyatı bu şekilde yüksek belirlediklerini ifade etti.
Akaryakıt fiyatlarının EPDK tarafından belirlenen tavanlar ve piyasa koşulları çerçevesinde olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen “bölgede tek istasyonuz” gerekçesiyle bu kadar yüksek bir fiyat uygulanmasını hem tüketiciye haksızlık hem de suistimal olarak görüyorum. Bu nedenle konuyla ilgili EPDK’ya da şikayette bulundum.
Total’in, Ahlat’taki bu istasyonda uygulanan fiyatları ve bu fiyatlandırmanın gerekçesini acilen araştırmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve litre fiyatının makul ve olması gereken seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, bu fiyatlandırmanın resmi dayanağı hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
