Konak Park Dinlenme Tesisleri Yemek Sırasında Sinek İlacı Sıkılması Hijyen Endişesi Yaşattı!

25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 13.30-13.50 arasında Susurluk Konak Park Dinlenme Tesisi’nin restoran bölümünde ailemle birlikte yemek yedim. Self Servis olmasına rağmen, çorba almak için beklerken görevli hanımefendinin ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Daha sonra yemeklerimizi alıp masamıza geçtik. Yemeğin sonuna doğru sürekli bir sprey sesi duydum ve kafamı çevirdiğimde, servis yapan bayanın eline sinek ilacını alıp yemeklerin açıkta bulunduğu bölümde yoğun şekilde sprey sıktığını gördüm. Bakışlarımla uyarmaya çalışsam da devam etti.

Yemeğimi bitirdikten sonra, yetkili olduğunu düşündüğüm bir beyefendiye durumu aktardım. Kendisi özür diledi ancak bu manzara hem hijyen hem de hizmet açısından kabul edilemezdi. Yoğurt ve cacıkların üzeri açık bir şekilde, sinek ilacı sıkılmış ortamda servis edilmeye devam edileceği de çok açıktı. Özellikle küçük çocuklarımla birlikte yemek yediğim için çok rahatsız oldum ve bir daha asla uğramayı düşünmüyorum. Ayrıca, bu davranışın müşteri yanında bu kadar rahatça yapılması, bu durumun sürekli tekrarlandığını düşündürüyor.

Toplamda 2.260 TL ödeme yaptık, ancak fiş veya fatura verilmedi. Sadece özür dilendi, başka bir çözüm sunulmadı. Hijyen ve hizmet kalitesi sıfır, fiyatlar ise oldukça yüksek.

Beklentim; en üst seviyede hijyen denetimi yapılması, gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesi, ücret politikasının gözden geçirilmesi, çalışanların uyarılması ve gerekirse ilaçlı yemeklerden numune alınarak incelenmesi. Bu konuda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.