Tosla'da 18 Yaş Altı Kullanıcılar İçin NVİ Adres No Sorunu

Tosla'da 18 yaşından küçük olduğum için NVİ Adres No girmem gerekiyor. Yatırdığım parayı harcayamıyorum. Bunun için ebeveynimden NVİ adres no alıp giriyorum fakat 2-3 gündür kodu girdiğimde hata alıyorum ve kabul etmiyor. Canlı destekten yardım aldığımda ise sistemde hata yoktur, 24 saat sonra tekrar deneyiniz diyor. 3 gündür hesabımdaki parayı harcayamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum ve son gün 25 Mart diye bir uyarı var. Ne yapacağım anlayamıyorum.