to read complaints and reviews, or file yours.Tosla kartımdan kendi banka hesabıma para aktarmam gerekti ve kimlik doğrulama ile karşılaştım.
Hemen müşteri temsilcisine bağlanıp para aktarmak istediğimi, şu an yurt dışında olup cüzdanımın çalındığını, çok acelem olduğunu ve bilet almam gerektiğini söyledim.
Yardımcı olamam deyip sohbeti sonlandırdı. Acilen iletişime geçilmesini istiyorum. Neredeyse 3 senedir kullanıyorum ve beni mağdur ettikleri için ilişiğimi kesmek istiyorum.
Tosla kartımla işleme devam edebilmem için aylardır kimliğimi doğrulamam gerektiğine dair bildirim alıyorum her defasınd...a yapıyorum ama sistem hiçbir şekilde kabul etmiyor. En son yaptığımda kabul edip etmediği bile anlaşılmayacak bir şekildir hesabıma para aktarmam gerektiğine dair bildirim tarafım
5 gün önce Tosla kartına 300 TL yatırdım ve hiç sorun yaşamadım ama para çekmeye geldim, paramı çekemedim. Kimlik doğrul...ama yapılamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, yarım saat bekletiyorsunuz ve hiç yardımcı olmuyorsunuz. Eğer sorunum çözülmezse farklı yollara başvuracağım.
Tosla kartını uzun zaman önce almıştım, sonra da kullanmadım. Bugün acil olarak kullanmak istedim. İçerisine para yatırd...ım, ATM'den para yatırırken herhangi bir sorun yaşamadım fakat kullanmaya çalıştığımda kartı kullanamadım. Kimlik doğrulaması gerekiyormuş. Onu yapmayı denedim, kabul etmedi. En so
Tosla kartımdaki parayı çekemiyorum çünkü kimlik doğrulaması isteniyor. Kendi paranızı bile çekemeyeceğiniz bir sisteme ...dönüştürmüşler ki maksat parayı daha fazla işletsinler. Lütfen kalan paramı verin. Kartı bir daha kullanmayacağım Hesabımdaki parayı çekemiyorum
Çok önceki yıllarda tosla hesabı açmıştım fakat uzun yıllardır kullanmıyorum kartı ve hesabı kapatmak istiyorum. Müşteri... temsilcisi ile iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerinin bana ulaşıp kartı ve hesabı kolayca kapatmak istiyorum. Yardımcı olabilirmisin tosla?
