Bilgim Dışında Yapılan Şüpheli Kart İşlemi Ve Para İadesi Talebi

Dün gece saat 05:30’da Tosla kartımdan 415,82 TL tutarında, “YDS Google xxxx 7341” açıklamasıyla bir işlem yapılmış. Bu harcama benim bilgim dışında gerçekleşmiştir, kartım ise fiziki olarak yanımdadır ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşamadım. Hesap hareketlerimde buna benzer başka bir şüpheli işleme rastlanmamıştır.

Ne amaçla ve neden bu tutarın çekildiğini bilmiyorum, bu yüzden yapılan işlemle ilgili detaylı bilgi verilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.