Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanmayan Sokak Lambalarına Sürekli Bildirim Hiç Çözüm Gelmedi

Ayhan
29 Mart 21:2692

Aylardan beri yanmayan sokak lambalarından dolayı bildirim yapmaktan, bıktım usandım. Her arıza kaydı bıraktığımda aciliyetini bildiriyoruz deniliyor. Ama değişen hiçbir şey yok.
Şehrin merkezinde 5 adet sokak lambasını yakamadılar. Nasıl oluyor anlayamadım.

Gelişme

30 Nisan 06:53

Hatay ili Antakya ilçesi Kışlasaray Mahallesi n. G***** S******** Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta bulunan toplam 5 adet sokak lambasından uzun süredir 2 tanesi yanmıyor. Yaklaşık 5 aydır bu iki lamba arızalı durumda ve sokak yeterince aydınlanmadığı için karanlıkta kalıyoruz.

Bu süre içerisinde Toroslar Elektrik Dağıtım’a defalarca arıza bildirimi yaptım ancak arıza halen giderilmedi. Hem güvenlik hem de yaşam konforu açısından sıkıntı yaşıyoruz.

N. G***** S******** Sokak’taki çalışmayan iki sokak lambasının en kısa sürede onarılıp tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

29 Mart 21:38 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Ayhan
Ayhan
29 Mart 21:52

Bu cevabı birçok kere duydum. En son 16 Mart tarihli kaydım bile duruyor. Artık sonuç bekliyoruz mahalleli olarak.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Ayhan
Ayhan
6 Nisan 08:49

Bir kısmı çözüldü, ancak hâlâ bazı sokak lambaları yanmıyor ve yanacak lambaları bekliyorum.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 14.04.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Aydınlatma Lambaları Ve Saha Personeli

Ahmet
27 Kasım 2023 01:10148

"Her ne kadar geç kalınmış olsa da sorunu çözdüğünüz için teşekkürler arayan marka personeli ilgiliydi şikayetlerim o dinleyip çözümü buldular"

Adana'da Süregelen Sokak Lambası Sorunu Ve İlgisizlik

Canan
23 Şubat 2025 21:32239

Adana da yaşıyorum, 21 Şubat 2025 de sokak lambalarımız yanmıyor diye aydınlatma ihbarında bulundum yapılmadı,22 Şubat 2...

Adana'da Süregelen Sokak Lambası Sorunu Ve İlgisizlik
Adana'da Süregelen Sokak Lambası Sorunu Ve İlgisizlik

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Sokak Aydınlatması Arızası

Suat
27 Eylül 2023 00:25188

12 Eylülden Beri kaç Sefer Sokak Aydınlatması Bozuk Diye Şikayette Bulunduk 2 sefer gelip sadece Lamba Değiştirip Gittil...

1

Sokak Aydınlatması Sorunu: İlgisizlik Ve Hizmet Eksikliği

Hidayet
18 Ocak 2025 19:55141

Evimin önündeki sokak aydınlatması yanmıyor. 186 çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arızanın giderildiğine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut