to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Kesintileri Nedeniyle 2 Bin TL’lik Zararımın Tazmini Talep Ediyorum
Mersin Silifke Atakent Mahallesi’nde bulunan aboneliğimde Toroslar Elektrik yüzünden yaklaşık 3 yıldır haftada 2–3 kez elektrik kesintisi yaşıyorum. Sürekli kesinti olduğu için evimde neredeyse yanmadık elektronik eşya kalmadı, daha önce birçok kez zarar görmemize rağmen kayıt açtırmadım, evdeki tüm sigortaları da bu süreçte yanıp attıkça defalarca değiştirmek zorunda kaldım.
Son yaşadığımız kesintide klimanın kontaktörü tamamen yandı ve bu defa elektrikçiden rapor alarak tamiri yaptırmak zorunda kaldım. Elektrikçi raporunda “fazla yük kaynaklı kontaktör yanması” ifadesi yer alıyor. Klimanın kontaktör değişimi ve yapılan işlemler için cebimden 2.000 TL ödedim, buna ilişkin fişi de ekliyorum.
Sürekli tekrar eden kesintiler nedeniyle evdeki elektronik eşyalarımın zarar görmesine rağmen, açtığımız kayıtlarda “sorun yok” denilerek kayıtlar kapatılıyor ve herhangi bir sorumluluk alınmıyor. Uzun süredir yaşanan bu mağduriyetim sonucunda, özellikle son olayda oluşan 2.000 TL’lik zararımın Toroslar Elektrik tarafından tazmin edilmesini ve bölgemizdeki elektrik altyapısının incelenip kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
İlgili abonelik için elektrik sözleşme hesap numaram 001020255293, tesisat numaram 4007483822’dir. Yaşadığım bu maddi kaybın ve uzun süredir süren mağduriyetin giderilmesi için başvurumun dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 21.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı arayan kadın kaydınıza istinaden aradım geri bildirimleriniz bizim için çok önemli şikayetiniz devam ediyorsa tekrar kayıt açın dedi yani yalandan aradınız 0 çözüm 0 bilgi! Sorunum çözülmedi elimde belge var diyorum siz kafanıza göre kaydı kapatıyorsunuz sizde bana belge gönderin o halde bir şey olmadığına dair. Aynı kesintide bölgemizde bulunan A101 de de klima yanmış mesela tesadüf mü bu durum. Artık sizi belge kanıt da yetmiyor o halde ben de belge talep ediyorum elektrik gidip geldiğinde bir şey olmadığına dair konunun takipçisi olacağım bilginize.
