to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Dağıtım Evimize Özel Elektrik Kesintisi İki Gündür Giderilmiyor
Hatay Arsuz Helvalı Mahallesi 9. Sokak No:* adresinde babam m*** h** adına kayıtlı olan elektrik aboneliğimizde iki gündür elektrik kesintisi yaşıyoruz. Tüm mahallede elektrik olmasına rağmen sadece bizim evimizde elektrik yok. Sorunun çözülmesi için 2 gün önce sabah saat 7’de TEDAŞ’a arıza kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Komşularımda herhangi bir kesinti yok, binadaki sigortaları ve bağlantıları da kontrol ettim, sorun sadece bizim evimizde yaşanıyor.
İki gündür elektrik olmaması nedeniyle buzdolabındaki gıdalarımız bozuldu ve mağduriyetimiz giderek artıyor. TEDAŞ müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve evimize tekrar elektrik verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Sorunu çözdüler teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan , Web sitemiz üzerinden veya Mobil uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.
