Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Toroslar Elektrik Dağıtım Düşük Voltaj Ve Arıza

Said
21 Ağustos 2025 12:03135
Said
Said
21 Ağustos 2025 09:37

Şikayetimizi yazılı olarak defaatle iletmemize rağmen sonuç alamadık artık medyaya kadar çıkacağız bu sıkıntıyı yaşatanlar utansın

21 Ağustos 2025 12:31 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

21 Ağustos 2025 16:42

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

4 Eylül 2025 09:57

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.09.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Said
Said
4 Eylül 2025 10:18
Eki aç
Eki aç

Yaklaşık 10 senedir aynı cevapları sunmaktan kopyala yapıştır yapmaktan vaz geçin gerçek ve süreklilik sunan bir hizmet sunun sizlere yaptığım taleplerim ve verdiğiniz cevaplar yıllardır aynı hiç mi ödenek yapılmıyor plana alınmıyor 10 senedir işinize gelen yerler hemen projeye alınıp yapılabiliyor ama sizlere yapmış olduğum taleplerim ve sürekli verdiğiniz aynı cevapları artık medya üzerinden verirsiniz! Sizler her aboneden aynı bedeli alır iken bana vermiş olduğunuz hizmet kalitesiz iken benden de aynı ücreti alıyorsunuz bir sokak lambası bile yok 100m İLERİde evde var buna ne cevap vereceksiniz? Trafoya enerjiye ödenek bahanesi sunar iken bir evde sokak lambası var 4 hat gelir iken bende neden yok?

Said
Said
1 Nisan 06:59

Toroslar Elektrik aboneliğim bulunan bölgede 10 yılı aşkın süredir düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. En basit bir ampulün bile vermesi gereken ışığı verememesi, elektronik eşyalarımızın sık sık arızalanması günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili daha önce defalarca kez bildirimde bulunduk ve son olarak saha yetkilileri ile görüştüğümüzde, trafo alındığını ve yılbaşından önce gerekli çalışmanın yapılacağını, sorunun çözüleceğini belirttiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen aynı sıkıntı hiçbir iyileşme olmadan devam etmektedir. Artık yıllardır oyalanmaktan ve sürekli ertelenen sözlerden bıkmış durumdayız. Bölgedeki sorunun tamamen ortadan kalkacağı kalıcı bir altyapı çalışması ve trafo kurulumu istiyoruz. Yaşadığımız düşük voltaj probleminin acilen ve kesin olarak çözülmesini, bu konunun daha fazla sürüncemede bırakılmamasını talep ediyorum. Aksi halde sesimi duyurmak için konuyu medya aracılığıyla gündeme taşımayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.

Said
Said
3 Nisan 20:29

Toroslar Elektrik aboneliğimin bulunduğu Mersin Gülnar’daki bölgede 10 yılı aşkın süredir ciddi düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. En basit bir ampulün bile vermesi gereken ışığı verememesi ve elektronik eşyalarımızın sık sık arızalanması, günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle çevredeki evlerde kullanım arttığında akım daha da düşüyor ve lambalar dahi doğru düzgün yanmıyor, bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Bu sorunla ilgili bugüne kadar defalarca kez bildirimde bulunduk. En son geçtiğimiz yıl eylül ayında saha yetkilileri ile görüştüğümüzde, trafo alındığını, yılbaşından önce gerekli çalışmanın yapılacağını ve sorunun çözüleceğini ifade ettiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen bölgede hiçbir iyileşme olmadı, aynı sıkıntı aynen devam etmektedir. Yaşanan düşük voltaja bağlı olarak özellikle bulaşık makinesi ve çamaşır makinemiz başta olmak üzere garantili elektronik eşyalarımızda arızalar ve maddi kayıplar oluştu. Yıllardır oyalanmaktan ve sürekli ertelenen sözlerden bıkmış durumdayız. Bölgedeki bu sorunun tamamen ortadan kalkacağı kalıcı bir altyapı çalışması yapılmasını ve trafo kurulumunun gerçekleştirilmesini, düşük voltaj probleminin acilen ve kesin olarak çözülmesini talep ediyorum. Bu konunun artık daha fazla sürüncemede bırakılmamasını, Mersin Gülnar’da bulunan 4009748796 numaralı aboneliğime ait bölgede gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı çözüm üretilmesini istiyorum. Aksi halde sesimi duyurabilmek için konuyu medya aracılığıyla gündeme taşımayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.

Said
Said
22 Nisan 01:37

Yaklaşık 14 yıldır Mersin ili Gülnar ilçesi Çukurasma Şaban Mahallesi’ndeki adresimde Toroslar Elektrik kaynaklı ciddi düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Ev içerisinde basit bir lambanın bile ışık şiddeti gece lambası gibi kalıyor, elektrikli aletler tam performansla çalışmıyor ve özellikle bulaşık ve çamaşır makinesinde arızalar yaşadık. Bu süreçte defalarca dilekçe, e‑posta ve Şikayetvar üzerinden başvurular yaptım. 2025 yılı Kasım–Aralık aylarında trafo değişimi yapılacağı, trafonun alındığı yönünde saha yetkilisi tarafından tarafıma bilgi verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut işlem yapılmadı. Yıllardır aynı problemi yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Elektrik faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum, buna rağmen temel bir hizmet olan sağlıklı ve yeterli voltajda elektrik alamıyorum. Yaşadığımız mağduriyetlere ilişkin gerekli bilgi ve belgeleri topluyorum, avukatımız aracılığıyla ve medya kanalları üzerinden bu konuyu kamuoyuna taşımayı da düşünüyoruz. Biz de bu ülkenin vatandaşıyız ve diğer bölgelerde sunulan hizmet kalitesinin bize de sağlanmasını bekliyoruz. Toroslar Elektrik’ten, mahallemizde uzun süredir devam eden düşük voltaj sorununa derhal ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli ise trafo değişimi veya şebeke güçlendirme çalışmalarının ivedilikle yapılarak evimize ve mahallemize normal voltajda elektrik verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut