to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Direk Yüksek Voltajla Buzdolabımı Yıktı!
12.01.2026 sabah saat 04.30'da Gaziantep’te ikamet ettiğim sitede, sitenin dışında bulunan elektrik direğinin patlaması sonucu evimize yüksek voltaj geldi ve bu nedenle evimdeki Bosch gri renk buzdolabım tamamen yandı. Aynı anda şarj aletim de hasar gördü ve kullanılamaz hale geldi.
Yaşanan durum üzerine 186’yı arayarak durumu Toroslar Elektrik’e bildirdim; ancak bana bunun “bizimle alakalı değil” denilerek sorumluluk alınmadı. Direğin patlaması ve ardından gelen yüksek voltaj tamamen hat altyapısıyla ilgili bir sorun olmasına rağmen zararımın karşılanması konusunda herhangi bir destek alamadım.
Yaşanan bu olay sonucunda, yüksek voltaj nedeniyle zarar gören buzdolabımın ve şarj aletimin bedelinin ya da onarım/yenisiyle değişimi için gereken masrafın Toroslar Elektrik tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve konunun yeniden incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Burda 7 bloktan oluşan sitede 5 binanın asansörü ve merkezi uydu sistemi zarar görmüştür çok ciddi bir sıkıntı var ancak ilk gün gelen ekip burda hiçbir şekilde zarar görmemiş demesi üzerine biz bu 7 blok tan oluşan TOKİ konutlarında çok büyük bir zarar gördük her bir asansör için bizden 35 bin tl ücret talep ediyorlar bu kış günü bu bizleri Allah'tan reva mı
Burda hasar gören ana kartın resimleri
Burda 7 bloktan oluşan TOKİ sitesinde 5 binanın asansörü ve merkezi uydu sistemi hasar gördü her bir asansör için bina sakinlerinden 35 bin tl ücret talep ediliyor. İlk gün gelen ekip burda hiçbir arıza yok diye tutanak tutup gitmiş halbuki burda 12.01.2026 sabah 4.30 civarında elektrik direğinin patlaması sonucu çok büyük bir zarar oluştu fakat bu kadar itirazımıza rağmen hiçbir yetkiliden bizim le iletisim kurmadılar
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
