to read complaints and reviews, or file yours.Hatay İskenderun’da 17 Saat Süreli Elektrik Kesintisi Ve TEDAŞ’ın Sessizliği
02.02.2026 tarihinde akşam saat 21.00’den itibaren Hatay İskenderun’da bulunduğumuz apartmanda elektrik kesintisi yaşamaya başladık. Mahallede sadece bizim bulunduğumuz apartmanda elektrik olmamasına rağmen, bugün 03.02.2026, saat 14.30 olmasına rağmen, yani yaklaşık 17 saattir elektriklerimiz hâlâ gelmedi.
Bu süre boyunca 186’yı defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafımıza bilgi dahi verilmedi. Kış mevsiminde, soğukta üşümemek için evde kat kat giyinmek ve battaniyelere sarılarak durmak zorunda kaldık, bu nedenle sağlık açısından endişe duyuyoruz. Ayrıca uzun süreli kesintiden dolayı buzdolabındaki yiyeceklerimiz bozuldu.
13 saati çoktan aşan bu kesintide “acil” durum kısmını geçmiş bulunuyoruz. Bu kadar uzun süre müdahale edilmemesi kabul edilemez. Yaşanan mağduriyetlerden ve oluşan ya da oluşabilecek tüm zararlardan TEDAŞ’ın sorumlu olduğunu düşünüyorum. Kesintinin derhal giderilmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını ve uğradığımız maddi manevi zararların karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
