Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatay Defne Harbiye Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Ağustos 2026 günü saat 12.00’den bu yana Hatay Defne Harbiye Mahallesi 4101 Sokak’taki adresimde kesintisiz bir şekilde elektrik verilmiyor. Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde olmamıza rağmen uzun süreli bu kesintiyle ilgili tarafımıza hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor.

Yaşanan kesinti nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi anlamda iş kaybı yaşıyorum. Elektrik kesintisinin ne zaman sona ereceğine dair tarafıma SMS, arama ya da başka bir resmi kanal üzerinden herhangi bir açıklama yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi oluşturdum ancak ne bir kayıt numarası verildi ne de çözüm süresine dair bilgilendirildim. Bu kadar uzun süren bir kesintide abonelerin bu şekilde bilgisiz bırakılmasını kabul etmiyorum.

Elektrik kesintisinin acil olarak giderilmesini, yaşanan kesintinin sebebi ve tahmini çözüm süresiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve tekrarlanmaması için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 11:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Toroslar Elektrik’te Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Hatay Defne Tavla Mahallesi’nde Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde haftal...

Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve İlgisizlik Mağduriyeti

05.10.2025 tarihinde saat 02.00’den itibaren, Hatay Defne Koçören Mahallesi Yukarı Koçören Caddesi’nde yaklaşık 36 saatt...

Acil Ve Sürekli Elektrik Kesintisi Nedeniyle Sağlık Ve Konfor Mağduriyeti

"Elektrik olmadığı için telefonunda şarjı yoktu doğal olarak 39 saat sonunda çok şükür elektrik geldi"

Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Acil Çözüm Ve Düzenli Hizmet Talebi

Hatay Defne ilçesi Harbiye Mahallesi 4101. Sokak’ta oturuyoruz. Dün gece 00.30 ile 07.00 saatleri arasında uzun süreli e...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi

Öne ÇıkanKonular