Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziantep Şehitkamil'de Sürekli Elektrik Kesintisi: Temel İhtiyaçlarımız Karşılanamıyor

18 Eylül 16:29
474

Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi'nde haftada 3 gün, 12 saatin üzerinde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Yiyeceklerimiz sürekli bozuluyor, doğalgaz ve sıcak su kullanamıyoruz. Defalarca Toroslar a. Ş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Kesintilerin sona ermesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Tesisat numaram: 4012949296.

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 11:37

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Sacır Mahallesi’nde oturuyorum. Sitemizde ve mahallemizde 3 gündür elektrik yok. Bu süre boyunca defalarca Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli “çalışma var, arıza var” denilerek geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım.

Kesinti nedeniyle buzdolabındaki tüm yiyeceklerim bozuldu, çocuklarım okula gidecek ama evde fırın ve ankastre çalışmadığı için yemek yapamıyoruz. Yaşantımızı sürdüremez hale geldik.

Toroslar Elektrik’ten mağduriyetimizin acilen giderilmesini, elektriğimizin bir an önce verilmesini ve yaşadığımız maddi kayıpların tazmin edilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 16:56 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz