Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ciddi Voltaj Düşüklüğü Ve İhmal: Acil Çözüm Ve Yasal İşlem Uyarısı

profile
31 Aralık 2025 02:27
154

Toroslar Enerjisa’nın Hatay Samandağ Uzunbağ Mahallesi Pınarbaşı Caddesi’ndeki 001023195388 numaralı aboneliğinde yaklaşık bir aydır ciddi voltaj ve akım düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Evdeki elektrik akımı çok zayıf olduğu için ısıtıcıları ve diğer elektronik eşyaları çalıştıramıyoruz; özellikle çocuklar üşüyor ve temel eşyalarımızı kullanamaz hâle geldik.

Bu süreçte defalarca kez arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen kimse sorunumuzla ilgilenmedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Düzenli olarak fatura ödüyor olmamıza rağmen, ödediğimiz paranın karşılığında sağlıklı ve yeterli elektrik hizmeti alamıyoruz.

Evimizdeki düşük voltaj sorununun acilen incelenmesini, enerji akım ve voltajının olması gerektiği seviyeye getirilmesini ve tarafıma verilen yetersiz hizmetin de dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu metnin aynı zamanda bir ihtar niteliğinde olduğunu, bu tarihten itibaren yaşanabilecek tüm sağlık giderleri ile elektronik eşyalarımızda oluşabilecek zararlar ve diğer maddi‑manevi kayıpların, gerekli görülmesi halinde avukatım aracılığıyla tarafınıza rücu ettirileceğini bilgilerinize sunuyorum.

31 Aralık 2025 08:00 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

31 Aralık 2025 13:55

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Ali
Ali
02 Ocak 22:28

Sadece hızlıca cevap verildi yağılan hiçbir şey yok. Evin ısıtıcısı 10 gündür çalışmıyor. Çocuklar hastalandı ve evde 40 adet spo ışığım yandı. Beyaz eşyalar televizyon ve ısıtıcı ve diğer elektronik eşyalara zarar gelmesi durumunda tarafınıza maddi manevi dava açılacaktır. Vermediğiniz bir hizmetin parasını haraç alır gibi bizden tahsil ediyor ama hizmet karşılığınıda vermiyorsunuz. Bu bir uyarıdır bilginize ikinci uyarı.

Ali
Ali
05 Ocak 22:49

6 Ocak oldu ne bir iyileştirme ne ilgili bir yetkili ne de bir eylem gerçekleştirildi yine kimse umursamadı ve bu size üçüncü ihtarım siz insanları umursamıyorsunuz günler nasıl geçiyor bu insanlar nasıl yaşıyor ısınıyor mu ışık açabiliyor mu elektronik eşyası bozulursa ksrşılıcak durumu var mı hiç umrnuzda değil anlaşılan gözgörmeyince gönül katlanıyor mu nedir? Vasat altı bir hizmet.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Bitmek Bilmeyen Elektrik Kesintileri Hayatımızı Felç Ediyor

profile
30 Kasım 2025 19:41
387
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Dört Gündür Süren Elektrik Kesintisi Ailemi Ve Maddi Durumumu Mağdur Etti

profile
12 Ekim 2025 21:36
472
Benzer Şikayet Yaz