Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aynı Elektrik Kesintisinde Komşulara Tazminat Verildi, Bana Verilmedi

4012695288 tesisat numaralı adresimizde Ağustos ve Eylül ayalarında sıklıkla ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşadık. Şikayetlerimizden sonra Enerjisa aynı sitede oturduğumuz komşularımızdan bir kısmına tazminat ücreti ödedi, benim dairem için neden ücret ödenmediğini sorduğumda tazminat çıkmadığını söylüyorlar. Aynı mağduriyeti yaşadığım komşularım tazminat hak etmişken bana neden ödeme yapılmıyor. Merak ediyorum.

7 Ekim 2025 11:51 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.10.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

İnci
15 Ekim 2025 18:57

Merhabalar, Yaptığım itiraza cevap olarak 186 dan defalarca aranarak tekrar tekrar tazminat hakkının benim adresime çıkmadığı söyleniyor. Bana tazminat hakkı çıkmadığı söylemini bu şikayeti yazarken de söylenmişti. EPDK nin verilerine göre belirli bir saat üzerinde kesinti olduğunda tazminat hakkı çıkmıyor mu? Komşularıma bu sebeple tazminat ödemesi yapmadınız mı? Aynı site, aynı hattayken, benim yaşadığım kesinti saati aynıyken (kesintilerin sıklığından dolayı dava süreci gerekirse diyerek son iki ayda gerçekleşen tüm kesinti saatleri elektriğin gitme-gelmesi şeklinde kayıt altına alındı) bana neden tazminat çıkmıyor? Tekrar 186 dan aranacaksam tazminat çıkıp çıkmadığını söyleyecek bir çalışan değil, hangi sebeple bu tazminatı alamayacağımı mantıklı/yasal sebeplerle anlatabilecek birini yönlendirin lütfen. Tazminat bütçesinin iki ayda bozulan elektrikli aletlerimin birinin bile tamirat ücretini karşılamadığını bilmeme rağmen bu süreci devam ettireceğimi bilmenizi isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enerjisa Toroslar Elektrik Hasarı Karşılamıyor

22 Ağustos 2023 14:25519

4009203901 tesisat numaralı Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış a. Ş. Elektrik abonesiyim. Mahallemizde hasarlı b...

1 Destek

12 Saati Aşan Elektrik Kesintisi Mağduriyetimi Kimse Çözmüyor

10 Ağustos 2025 04:24920

Mersin Limonluk Mahallesi'nde 12 saati aşan program dışı bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Saat şu an 03.50 ve hala elek...

1 Destek1 Yorum

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

10 Ağustos 2025 06:22310

Turgut Türkalp Mahallesi 79009 Sokak No: 25 adresinde, Enerjisa Toroslar tarafından sağlanan elektrik hizmetinde sürekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular