to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN Nedeniyle 2.500 TL İadesi Ve Toros Mağazası İletişimsizliği
Adana Toros mağazasının eski müşterisiyim ve bende kayıtlı IBAN olduğu için 01.10.2026 tarihinde yanlışlıkla Seda Serinsöz adına, alıcı olarak Giyimsan Konfeksiyon’a 2.500 TL EFT ödemesi yaptım. Aslında farklı bir mağazaya ödeme yapacaktım, Toros mağazasına ise herhangi bir borcum bulunmamaktadır; buna rağmen yanlış IBAN sebebiyle ödeme Toros mağazasıyla ilişkili olduğunu düşündüğüm Giyimsan konfeksiyon hesabına gitmiştir.
Bankam üzerinden iptal talebi açtım ancak Toros mağazasına telefonla defalarca aramama rağmen kesinlikle cevap vermiyorlar ve muhatap bulamıyorum. Müşterisi olduğum bir işletmeye ulaşamamak ve bu kadar önemli bir konuda ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Toros mağazasına herhangi bir borcum yok, yanlışlıkla gönderilen 2.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, gerekiyorsa banka üzerinden teyit sağlanarak sürecin hızlandırılmasını ve mağaza yetkililerinin benimle ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.
