to read complaints and reviews, or file yours.Torku Banada çikolatanın içinden, kutunun boyundan daha büyük, uzun bir kıl çıktı. Ürünü yaklaşık 1 haftadır evde bulund...uruyorduk ve bu durumu fark ettiğimizde gerçekten midemiz bulandı, hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Gıda gibi insanın direkt tükettiği bir üründe böyle bir şeyle
Aralık ayının başında Sakarya Sapanca’daki A101 marketten aldığım Torku tam fıstıklı çikolatanın içinden taş gibi sert b...ir madde çıktı. Bu maddeyi çikolatayı yerken fark edemedim ve dişime zarar verdi. Zaten implant olan dişim bu olay nedeniyle kırıldı ve yeniden yaptırmak zorunda kaldım. Bu süreçte
Bugün dershanemin kantininden No1 marka bir çikolata satın aldım. Çikolatayı yerken içinden sert, taş gibi bir yabancı m...adde çıktı ve o sırada dişime baskı yaptığı için dişim çok fazla ağrıdı. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi ve parti bilgileri yer alıyor. Bu olay hem sağlığımı hem de ü
01.04.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Mersin Aydıncık’taki A101 şubesinden Torku Frema 400 gr sürülebilir çikolata s...atın aldım. Ürünün kapağını açtığımda kutunun neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründe ambalajın içinin bu şekilde eksik olması hem tüketici
Bugün A101 marketten aldığım Torku 1 Daha çikolatanın içinden ürün yarım çıkmıştır. Çikolatayı açtığımda bu durumla karş...ılaştım ve ürünü bu nedenle tüketmedim, ambalajı da şu an hala bende duruyor. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen hem de kalite açısından rahatsız etti. Ürünün üretim
"Telefona yetişemedim. Ne kadar hızlısınız. Anında cevap 👍"
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde A101’den aldığım Torku Prema sürülebilir çikolata, markaya hiç yakışmayacak şekilde taş gibi sert... çıktı. Ekmeğe sürmek için bıçağı değdirdiğim anda çikolata kalıp halinde ekmeğin üzerinde kaldı ve sürmeye çalışırken ekmeği parçaladı. Yerli ve güvendiğim bir marka olarak Torku
27 Şubat 2026 tarihinde Essen Market’ten satın aldığımız Torku Banada 700 g cam kavanozu bugün bir tatlı yaparken kullan...dım. Kavanozda herhangi bir kırık ya da çatlak görünmemesine rağmen, çocuklarım Torku Banada’lı tatlıyı yedikten sonra kavanozun içine tekrar baktığımda çikolatanın içinde çok sayı
Yıllardır Torku’yu yerli ve güvenilir bir marka olarak görüp ürünlerinizi hiç sorgulamadan, gönül rahatlığıyla alıyordum.... Sağlığa önem veren biri olarak içerik kısmına dahi bakma gereği duymuyordum çünkü markaya güveniyordum. Ancak ürünlerinizde palm yağı kullandığınızı gördüğüm andan itibaren bu gü
Torku Banada marka çikolata kremasını bugün Konya Bakü Gros AVM’den satın aldım. Konya markası olması ve ben de Konyalı ...olduğum için, eşimin Nutella ısrarına rağmen özellikle Torku’yu tercih ettim. Ancak eve gelip kavanozu açtığımda ürünün tadının ekşi olduğunu, yapısının da pütür pütür hale geldiği
Adıyaman Merkez Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 10 gün önce Torku marka 12’li çikolata paketi satın ...aldım. Ürünü dün açtığımda, içindeki çikolatalardan birinin sanki önceden yenmiş ya da tahrip olmuş halde paketlenmiş olduğunu gördüm. Bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından
25 Şubat 2026 tarihinde Adana Seyhan’da bir A101 marketten Torku Minika sürülebilir çikolata satın aldım. Ürünü dün açtı...k ve çocuğum az miktarda tüketti, ardından gece boyunca ciddi şekilde kaşındı. Daha önce ne Torku ürünlerinde ne de başka sürülebilir çikolatalarda böyle bir reaksiyon yaşamadık.
Torku Miniki çikolatasını dün Tavşanlı’daki Şok market ’ten aldım. Çikolatayı yerken, ürünün içinden sert plastik benzer...i iki parça çıktı. Dişim zaten hasarlı olduğu için, yumuşak yapısından dolayı bu ürünü rahatça tüketebiliyordum ancak bu sert parçalar dişime denk gelince ciddi bir ağrı yaşadım. N
Torku Banada Miniki kavanoz ürünüyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Ürünün son kullanma tarihi kav...anozun üzerinde 18.07.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen, tadı normal çikolata kreması gibi değil ve kıvamı oldukça sıvıydı. Ürünü 2 gün önce Adana Onur Mahallesi’indeki İnci Gro
14.02.2026 tarihinde Aksaray Eskil Merkez Mahallesi Karaoğlan Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Torku Minik Bana’da... çikolatanın bozuk olduğunu 17.02.2026 tarihinde fark ettim. Ürünü açtığımda kokusunun ekşi olduğunu, tadının da ekşimiş ve bozulmuş bir yapıda geldiğini, içindeki fındık parçacıkl
Muş merkezde bulunan A101 marketten yaklaşık 10 gün önce iki adet Torku Banada Miniki aldım. Ürünlerin son kullanma tari...hleri 15.01.2027 olmasına rağmen her ikisinde de belirgin şekilde ekşi ve değişik bir tat vardı. Kıvamında ve renginde herhangi bir bozulma ya da anormallik görünmemesine rağmen ta
17.02.2026 tarihinde Migros’tan satın aldığım Torku fındıklı çikolatayı yerken, çikolatanın içinden sert bir parça çıktı...ğını fark ettim. Ürünü tüketirken ağzıma gelen bu sert parça hem diş sağlığımı riske attı hem de ürün güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. Bu durumun nedeninin ar
14 Şubat’ta Aydın Kuşadası’ndaki Şok marketten aldığım Torku Miniki çoklu üründe üretim hatasıyla karşılaştım. Aldığım p...aketteki ürünlerden birinin iki ucu da açıktı. Nedenini merak edip açtığımda, ürünün iki yarım parçadan oluştuğunu ve ortalarından basılmış gibi birleşmiş olduğunu gördüm. Bu durum
Torku Banada kakaolu fındık kremasını yaklaşık 10 gün önce Başgimpa’dan sat...ın aldık. Ürünün kapağını dün açtığımızda, içindeki çikolatanın kurumuş, ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
