to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Torima markasına ait cmr-33 pembe mini dijital video ve kayıt cihazı/fotoğraf yazıcısını hediye olarak aldık. Ürünü hediye ettiğimiz kişiler cihazı şarja takmış, ancak şarjdan çıkardıktan sonra cihaz hiç şarj olmamış ve hiçbir şekilde kullanılamamış. Ayıp olmasın diye bana hemen söylememişler, durumu eylül ayında yaşamalarına rağmen ben ancak geçen ay öğrendim.
Durumu öğrenir öğrenmez ürünü Trendyol üzerinden, Torima satıcısına iletilmek üzere, arıza gerekçesiyle gönderdim. Gönderim öncesinde Trendyol asistanı ile görüştüm ve sorunu anlatarak iade/değişim talebimi ilettim. Ancak bugün bana dönüş yapıldı ve satıcının, “ürünün bizimle alakalı bir sorunu yok” diyerek ürünü hiçbir işlem yapılmadan geri göndereceği bilgisi verildi.
Hediye olarak alınan ve daha ilk kullanımda şarj tutmayan, hiç kullanılamayan bir cihaz için “sorun yok” denilerek geri gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sipariş numaram 10556922149’dur. Ürünün ayıplı olduğu açıkça ortadayken mağduriyetimin giderilmesini, cihazın yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Torima adlı satıcıdan pembe video kayıt cihazını 8 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandığımda görüntünün sürekli donduğunu ve ekranın simsiyah olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcı firmayla görüştüğümde ürünü incelemeye göndermemi istediler, ürünü g...
Trendyol üzerinden Torima satıcısından satın aldığım projeksiyon cihazına ait 10075758539 takip numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen tarafıma gönderilen cihazın kullanılmış olduğu açıkça bellidir. Ambalaj durumu, üzerindeki kullanım izleri ve genel durum...
Trendyol üzerinde Torima isimli mağazadan elektrikli bir ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya çalıştığımızda ürünün elektrik aksamında temassızlık olduğunu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik değişim talep etmek istedim. İade etmemizi belirti ürünü eksiksiz olarak ertesi gün iade ett...
Trendyol'dan aldığım Xiaomi Redmi marka powerbank şarj etmiyor. İki kez iade ettim, yine geri yolladılar. İhtiyacım olan bir üründü, aldım ama 1050 lira ödediğim ürün telefonumu şarj etmiyor. Firma ısrarla 'bozuk değildir' deyip geri yolluyor. Bu konuda ne yapmalıyım? Sürekli alışveriş yaptığım Tren...
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima hy 320 projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen kullanılmış ve ayıplı şekilde gönderildi. Bu alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 10810162995 ol...
Yorumlar