Arızalı Kulaklık Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Trendyol aracılığıyla yaptığım alışveriş neticesinde, Torima isimli işletmeden aldığım Lenovo marka Bluetooth kulaklıkta ilk kullanımdan itibaren ses seviyesinde kayıp yaşadım. Bununla ilgili olarak değişim süreci başlattım. Satıcı, ithalatçı garantili ürünün değişim ya da iadesini kabul etmiyor, ya...

Trendyol Torima sitesinden kulaklık almıştım bozuk gönderdiler. İade ettiğim halde paramı geri göndermediler. Üstüne bir de ürünümüzde bozukluk yok dediler. Talep etmeyin. Resmen kandırılıyorsunuz ve ücretinizi geri vermiyorlar. Şikayetçiyim ücret iadesi istiyorum

Trendyol da Torima adlı satıcıdan Xiaomi marka kulaklık aldım. Kargo geldiğinde ilk denediğimde sağ kulakta cızırtı sesi vardı. Ürün sanki ikinci el kullanılıp gönderilmiş gibiydi. Geri iade ettiğimde ürün incelemeleri biraz sürdü adeta bu süreci uzatmak için ellerinden geleni yaptılar. İnceledikler...

Lenovo LP1 kulaklık satın aldım. Satın aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşadım. Kulaklık, dört defa Torima adlı servise gönderildi. Üç defasında herhangi bir onarım yapılmadan geri gönderildi. Dördüncü seferde ise kulaklığın sol tarafı çalışmıyordu. Bu sefer sol tarafı tamir ederken sağ kulaklığı b...

Yaklaşık 2 ay önce Çiçek Sepeti üzerinden Torima adlı mağazadan Lenovo xt62 model kulaklık satın aldım. Ürün 2 ay sonra arızalandı. Garanti hakkımı kullanmak için önce Torima mağazasıyla iletişime geçtim. Ancak mağaza, ürünü garantiye gönderemeyeceğimi, gönderirsem garanti dışı kalacağını belirtti v...