to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Destek Ekibi İlgisiz Kaldı
13 Ekim 2025 18:111.347
Toriasman’dan Instagram üzerinden sipariş verdiğim pantolon yerine model olarak tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünün gelmesi üzerine aynı gün Instagram üzerinden destek ekibine ulaştım fakat bir gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün ödemesini kapıda ödeme yöntemiyle ve 660 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumu paylaşma amacım, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için insanları bilgilendirmektir. Ücret iadesi veya başka bir talebim bulunmamaktadır.
