to read complaints and reviews, or file yours. 
Toptop adlı uygulamada 25/12/2025 tarihinde hesabımdaki 80.000 jeton bilgim ve onayım dışında harcandı. Uygulamaya girdiğimde jeton bakiyemin azaldığını görünce durumu fark ettim ve bu harcamanın benim tarafımdan yapılmadığını net olarak biliyorum.
Olayı fark eder etmez Toptop destek birimi ile iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak görüştüğüm kişi, aksine bu işlemi benim yaptığımı iddia ederek herhangi bir inceleme yapmadan görüşmeyi sonlandırdı ve adeta yüzüme telefonu kapattı. Bu tutum karşısında hem mağdur oldum hem de müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissettim.
Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yeniden ve dikkatle yapılmasını, hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini ve bilgim dışında harcanan 80.000 jetonun hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim iznim olmadan gerçekleşen bu harcamanın açıklığa kavuşturulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Toptop uygulamasında 12 Aralık tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden cihaz banı aldım. Uygulama beni direkt olarak dışarı attı ve neden banlandığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı. Daha sonra uygulama içinden destek ekibiyle iletişime geçtim. Banın kaldırılması için benden 3 milyon je...
Toptop uygulamasında hesabıma yapılan "geri çekim" işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabıma 1.750 TL tutarında geri çekim yapıldıktan sonra, tekrar para yükleyerek hesabımı açtırdım. Ancak iki gün sonra tekrar geri çekim olduğu, bu nedenle hesabıma kalıcı ban uygulandığı bildiril...
29 Ekim tarihinde toptop hesabım (kayıtlı numara: 505 *******73) hiçbir gerekçe olmadan banlandı. Hesabımda jetonlarım bulunmaktaydı ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Uygulamadan sadece banlandığıma dair bir bildirim aldım, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriy...
Toptop uygulamasını yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. Özellikle jeton fiyatlarının çok yüksek olması ve hediye gönderimlerinde yüzde 70-80 oranında kesinti yapılması beni oldukça rahatsız ediyor. Uygulama üzerinden toplamda 5 ila 7 milyon arası je...
Top Top uygulamasındaki 103753721 ID’li hesabıma 8.12.2025 tarihinde “kural ihlali” gerekçesiyle kalıcı ban uygulandı. Hesabıma bugüne kadar yaklaşık 2.000.000 TL tutarında para yüklemesi yaptım ve bu nedenle yaşadığım durum hem maddi hem manevi olarak beni son derece mağdur etti. Herhangi bir kura...
Yorumlar