to read complaints and reviews, or file yours. 
Toptop uygulamasını yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. Özellikle jeton fiyatlarının çok yüksek olması ve hediye gönderimlerinde yüzde 70-80 oranında kesinti yapılması beni oldukça rahatsız ediyor. Uygulama üzerinden toplamda 5 ila 7 milyon arası jeton harcaması yaptım.
Bu süreçte herhangi bir destek veya yardım merkeziyle iletişime geçmedim; yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle doğrudan bu şikayeti yazmaya karar verdim. Kullanıcı adım M***, kayıtlı e-posta adresim eyupd****@gmail.com ve uygulamayı Android cihazda kullanıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yaptığım harcamaların iadesini talep ediyorum.
Toptop uygulamasında iPhone cihazımla giriş yaptığım hesabımda, yaklaşık 15 dakika önce “rapor edildiniz” uyarısıyla mesaj engeli aldım. Bu nedenle hiçbir arkadaşıma mesaj gönderemiyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve neden mesaj engeli aldığım konusunda herhangi bir açıklama da yapılmadı. ...
29 Ekim tarihinde toptop hesabım (kayıtlı numara: 505 *******73) hiçbir gerekçe olmadan banlandı. Hesabımda jetonlarım bulunmaktaydı ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Uygulamadan sadece banlandığıma dair bir bildirim aldım, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriy...
Toptop uygulamasında hesabıma yapılan "geri çekim" işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabıma 1.750 TL tutarında geri çekim yapıldıktan sonra, tekrar para yükleyerek hesabımı açtırdım. Ancak iki gün sonra tekrar geri çekim olduğu, bu nedenle hesabıma kalıcı ban uygulandığı bildiril...
Toptop'ta yaklaşık 2,5 milyon jetonum kendiliğinden kayboldu ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Uygulamada müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da sorun yaşadım. Müşteri temsilcileriyle konuşurken sohbet kendi kendine sonlanıyor.
Top Top uygulamasındaki 103753721 ID’li hesabıma 8.12.2025 tarihinde “kural ihlali” gerekçesiyle kalıcı ban uygulandı. Hesabıma bugüne kadar yaklaşık 2.000.000 TL tutarında para yüklemesi yaptım ve bu nedenle yaşadığım durum hem maddi hem manevi olarak beni son derece mağdur etti. Herhangi bir kura...
Yorumlar