to read complaints and reviews, or file yours.Toptop Hesabım Suçsuz Yere Banladı
Kalıcı olarak engellendiğimi fark ettim ve bu durumun hiçbir suçum olmadan gerçekleştiğini düşünüyorum. Yakın bir akrabam, 18 yasından küçük olması sebebiyle yanlış bir davranışta bulunarak oyuna girip uygunsuz ifadeler kullanmış. Bu durum için sizden özür diliyor ve hesabımın engelinin kaldırılmasını rica ediyorum. Kullanıcı adım c***. Şu anda telefonumdan hesabıma erişemiyorum ve vip3 seviyesine ulaştığım üyeliğim boşa gidecek. Lütfen yardımınızı esirgemeyin.
Dün gece saat 3 civarında Top Top uygulamasındaki ID135392 numaralı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak banlandı. Hesabıma girmeye çalıştığımda bir bildirim ya da açıklama ile karşılaşmadım ve bu durum karşısında endişelendim. Hesabımda ücretli işlemler ve uygulama içi satın almalar bulunmakta. Hesabımın neden kalıcı olarak banlandığı konusunda bilgilendirilmek, gerekçeyi öğrenmek ve eğer bir hata varsa hesabımın tekrar açılmasını bekliyorum. Konu ile ilgili uygulama destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen henüz herhangi bir dönüş alamadım. Bilgi verilmeden yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma yeniden erişim sağlamak istiyorum.
