Top Top Oyununda Haksız Kalıcı Ban Ve Hesap Kapatma İtirazı


Samsung Galaxy a6 telefonumda oynadığım Top Top oyununda dün hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım kalıcı olarak banlandı. Oyuna girmeye çalıştığımda Toppy tarafından topluluk kuralları ihlali nedeniyle kalıcı ban uygulandığına dair uyarı alıyorum ancak oyun içinde böyle bir ihlalde bulunmadım.
Herhangi bir hile kullanmadım, kimseye hakaret etmedim ya da kurallara aykırı bir davranışım olmadı. Buna rağmen hiçbir uyarı almadan bir anda hesabımın kalıcı olarak engellenmesi beni mağdur etti.
Hesabımdaki banın incelenmesini ve yanlışlık varsa kaldırılarak hesabıma yeniden giriş yapabilmeyi istiyorum. Gerekirse tarafıma bilgi verilerek hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
7Top Top oyununda yaklaşık iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden oyun içi hesabım haksız yere engellendi. Oyuna giriş yapmak istediğimde engel uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Hesabım [email protected] e‑posta adresiyle kayıtlıdır. Oyun içinde herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve tarafıma daha önce bir uyarı iletilmedi. Buna rağmen hesabıma erişimim tamamen kapatıldı.
Top Top yetkililerinden, hesabımın neden engellendiğinin net bir şekilde açıklanmasını ve haksız yere verildiğini düşündüğüm bu engelin kaldırılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Hesabımı aclamdi











