to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kalıcı Ban Ve Açıklama Talebi
Top Top oyun hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı ban uygulanmıştır. Dün akşam sorunsuz bir şekilde oyuna girip oynuyordum, bugün tekrar girmek istediğimde hesabımın kalıcı olarak banlandığını gördüm ve artık oyuna erişemiyorum.
Android cihaz üzerinden “cimbom” isimli hesabımla oynuyorum. Oyunda hile kullanma, küfür, hakaret, uygunsuz davranış veya oyunun kurallarına aykırı herhangi bir hareketim kesinlikle olmadı. Buna rağmen tarafıma bir açıklama yapılmadan ban verilmesi hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere verildiğini düşündüğüm bu kalıcı banın kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer sistemsel bir hata varsa bunun da tarafıma açıklanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.
