Cihaz Banı Haksız Destekten Açıklama Bekliyor

11.05.2026 tarihinde Toptop oyununda hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen haksız yere cihaz banı aldım ve o günden beri oyuna hiç giriş yapamıyorum. Herhangi bir üçüncü parti yazılım, hile veya benzeri bir ihlal kullanmadığım halde cihazım tamamen engellenmiş durumda.

Konu ile ilgili olarak destek ekibine e‑posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem oyuna erişimimin engellenmesi hem de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Cihaz banımın en kısa sürede detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir işlem olduğu için cihazımdaki yasağın kaldırılmasını ve gerekiyorsa tarafıma gerekçesinin açık ve net biçimde bildirilmesini talep ediyorum.