to read complaints and reviews, or file yours.ToptanTR Firması Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderiyor!
14.01.2024 tarihinde toptantr.com üzerinden TOPTANTR_229445 sipariş numaralı Nescafe siparişi verdim. Toplu bir sipariş verdiğim için bütün ürünlerin son kullanma tarihini tek tek kontrol etmedim. Gelen ürünlerin bazısında SKT 01/2025 bazısında 07/2024 olarak gelmiş. 2si1 arada Nescafe ürünleri yakın tarihli göndermişler. Bunu geç fark ettim, bu sebeple hepsi çöp oldu. Ürünler elimde değişim talep ediyorum. Mağduriyetimi gidermelerini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için özür dileriz. Ancak, ürünlerin son kullanma tarihleri sipariş sırasında açıkça belirtilmişti. Siparişlerinizi teslim aldıktan sonra son kullanma tarihlerinin kontrol edilmesini öneriyoruz. Maalesef, 14 gün içerisin de dönüş sağlamadığınız için mevcut politika gereği geri dönüş veya değişim talebinizi yerine getiremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçin. İyi günler dileriz, ToptanTR Müşteri Hizmetleri
