to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İade Talebi
30 Nisan 12:295
Aziz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
28.04.2026 tarihinde www.toptaneticaret.com sitesi üzerinden toplam 1.651,50 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim. Siparişim 16013 numaralı sipariş olarak sistemde onaylandı.
Canlı desteğe yazdığımda, “Merhabalar Aziz bey siparişiniz yarın kargoya verilecektir.” şeklinde yanıt verdiler. Ancak bu yanıttan sonra kargo takip numarasını sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne canlı destekte cevap veriliyor ne de telefonla firmaya ulaşabiliyorum, tamamen muhatapsız kaldım ve mağdur durumdayım.
Ödemesini yapmış olduğum 16013 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de siparişimin derhal iptal edilip ödediğim 1.651,50 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
