Beden Uyuşmazlığı Ve İade Kodu Alınamaması

21.01.2026 tarihinde Lemonde Çeşme internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan toplam 5 adet ürün siparişi verdim ve yaklaşık geçen hafta ürünler tarafıma teslim edildi. Ürünleri sitedeki görsellere ve beden tablolarına güvenerek, hatta kendi bedenimden bir beden küçük seçmeme rağmen ürünlerin hepsi büyük geldi ve sitede göründükleri gibi çıkmadı.

İade sürecini başlatmak için sitede yer alan telefon numarasını aradım, cevap alamadım. WhatsApp hattına yazdım, geri dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarından yazdığımda “iade edebilirsiniz” şeklinde dönüş yaptılar ancak buna rağmen bana herhangi bir kargo iade kodu iletilmedi. Üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için sistem üzerinden de iade kodu alamıyorum ve bu nedenle ürünleri geri gönderemiyorum.

Sipariş numaram 867CT7474R olup toplamda 2995 TL ödeme yaptım. 15 günlük iade sürem dolmak üzere ve bu şekilde devam ederse ürünleri iade alamayacaklarını düşünüyorum. Lemonde Çeşme’nin, tüm ürünlerin iadesini kabul ederek tarafıma kargo iade kodu göndermesini ve 2995 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.