Kısa Sürede Kararan Ve Alerji Yapan Takılar İçin Tam İade Veya Değişim Talebi

4 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Doktorlar Caddesi’ndeki Y**** T**** Toptan Takı Aksesuar mağazasından toplu şekilde çeşitli takılar satın aldım. Ürünleri uygun koşullarda kullanmama rağmen, daha bir hafta bile dolmadan takılarda belirgin kararmalar oldu ve cildimde alerji ile tahriş oluştu.

Kararma garantisinin ilgili şubede bana açıkça verilmiş olmasına rağmen, durumu marka sahibine ilettiğimde kararmama garantisi verilmediğini, sorunun sıcaktan veya tenden kaynaklanmış olabileceğini söyleyerek iade ya da değişim için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirtti. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulmasına ve cildimde tahrişe sebep olmasına rağmen bu ilgisiz yaklaşım beni ayrıca mağdur etti.

Kısa sürede kararan ve cildimde alerji yapan bu ürünler için ya ödediğim tutarın tamamının iadesini ya da ürünlerin sorunsuz yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.