to read complaints and reviews, or file yours.Topçam Turizm Rezervasyonlu Koltuklar İzinsiz Değiştiriliyor
25 Mayıs saat 00:00 Ankara–Turhal seferinde, Topçam Turizm’den 31L02SS9R PNR numarasıyla aldığım koltuğun yerini izinsiz şekilde değiştirip kendi tanıdıklarını oturttular. Bu durum sadece bu sefere özgü değil, her ay düzenli olarak bu firmayla gidip geliyorum ve neredeyse her seferinde benzer şekilde koltuklarımız değiştiriliyor, yolculuklarımızı rahat ve huzurlu yapamıyoruz.
Özellikle insanların rahat edeceği, önceden seçip parasını ödeyerek aldığı koltukların, personelin kendi tanıdıklarını yerleştirmek için keyfi şekilde değiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Acil işimiz olmasa bu şartlarda bu firmayı tercih etmek istemezdik.
Topçam Turizm’den, bir daha hiçbir yolcunun koltuğunun bu şekilde değiştirilmemesini, kendi tanıdıklarını yerleştirmek için yolcuların mağdur edilmemesini ve bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların ilgili personellere uygulanmasını talep ediyorum.
