Topçam Turizm mağdur

16.11.2025 tarihinde Topçam Seyahat’ten internet üzerinden Tokat-Hatay seferi için bilet aldım. Normalde yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuk, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15 saat sürdü. Yolculuk boyunca gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve yolcular mağdur oldu. Bilet açıkla...

16 Kasım 2025 saat 22.40 civarında, Topçam firmasından Tokat-Aydın güzergahı için 31L018JVP PNR numaralı biletimle Afyon Terminali'nde otobüse binmem gerekiyordu. Ancak araç, yolcu sayımı yapılmadan ve herhangi bir uyarı yapılmaksızın terminalden hareket etti. Araç kısa bir süre sonra Cumhuriyet Tes...

16.11.2025 tarihinde Topçam Turizm’in Amasya-19 Mayıs seferinde, 31L018SAB numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Araç rötar yapmasına rağmen, gecikme ile ilgili bilgilendirme mesajı otobüsün kalkış saatinden 10 dakika sonra gönderildi. Bu nedenle otogarda 1 saatten fazla beklemek ...

16 Kasım 2025 tarihinde Niğde Otogar’dan Tokat’a gitmek üzere Topçam Seyahat’in gece 2’deki otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten 1 saat 15 dakika geç, yani gece 3.15’te geldi. Bu süre boyunca terminalde hiçbir şekilde firma tarafından bilgilendirilmedim ve mağdur edildim. Üstelik b...

Topçam Otobüs Firması'nın Amasya-Kayseri güzergahında, Amasya merkez yazıhanesinde ciddi bir ilgisizlik ve müşteri memnuniyetsizliği yaşadım. Şehir içi servis tarafından alınmadım ve yazıhane personeli hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yaklaşık 2 saat boyunca mağdur edildim, bu süreçte kimse sorunumla...

12.11.2025 tarihinde Topçam Turizm'den Kırıkkale Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na saat 17:30 kalkışlı, 23 numaralı koltuk için (PNR: 31L017U5L) online olarak 900 TL’ye bilet aldım. Otobüs, bilette belirtilen saatten 1,5 saat sonra, yani 19:00’da otogara geldi. Firmayı aradığımda sürekli olarak “10 da...

23 Ekim 2025 tarihinde Topçam Turizm ile Afyon-Fethiye seferinde, 7 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında koltukların oldukça küçük ve rahatsız olduğunu fark ettim. Ayrıca otobüs, planlanan varış saatine göre 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu durum beni oldukça mağdur etti. B...

25.10.2025 tarihinde Obilet ve Topçam firması ortaklığıyla Sungurlu'dan Ankara'ya, 26.10.2025 tarihli ve PNR no: 31L012Y1Z olan bir bilet satın aldım. Biletimde otobüsün 26 Ekim saat 12.15’te Sungurlu Otogarı’ndan hareket edeceği açıkça belirtilmişti. Ancak otobüs, hiçbir bilgi verilmeden otogara uğ...

28 Ekim saat 12:30’da Ankara AŞTİ’den Çorum’a gidecek olan Topçam Turizm otobüs seferinde, otobüs yolcuyu beklemeden hareket etti. Ben peronda olmama rağmen yalnızca 2 dakika gecikmiştim fakat otobüs hiçbir şekilde beklemeden gitti ve mağdur oldum. Bilet veya rezervasyon numaramı şu anda bilmiyorum....

23 Ekim 2025 tarihinde Malatya (Maşti) Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na gitmek üzere Topçam Turizm’den 14:30 seferi için 28 numaralı koltukla (PNR: 31L012CBB, Obilet b002) bilet aldım. Otobüsün saat 18.00’de Şanlıurfa’da olması gerekirken, şu an saat 18.00 ve hâlâ Adıyaman sınırlarındayız. Yolculuk...

22.10.2025 tarihinde saat 02.00’de Afyon’dan Çorum’a Topçam Turizm’den 31 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 31L011ZDV). Otobüse bindiğimde koltuğumun dolu olduğunu gördüm, muavin ise en arkanın bir önündeki koltuğa oturabileceğimi söyledi. Gece geç saatte olduğu ve münakaşa çıkarmak istemediğim...

Topçam firmasının Bursa hattında bilet saatlerine kesinlikle uymamasından dolayı çok mağdur oluyorum. Son üç yolculuğumda da bilette yazan saatle gerçek kalkış ve varış saatleri arasında sürekli büyük farklar oluyor. Özellikle bugün Barış durağında saat 10:00’da kalkması gereken otobüs, 1,5 saat gec...

06.10.2025 tarihinde Topçam firmasından Sn. A** S***** E* adına, 31L00Y7HK PNR kodlu, 06:45 Amasya-Tokat seferi için 11 ve 12 numaralı koltuklardan toplam 700 TL ödeyerek bilet aldım. Servis aracı bizi saat 04:55’te Amasya Merkez İstasyon Camii önünde beklememizi söyledi. Ancak tam 1 saat 10 dakika ...

29.09.2025 tarihinde saat 01:25 Denizli otogarından kalkması gereken Topçam seferi, bilette yazan saate uymayarak 02:16’da otogara giriş yaptı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, firmanın saatlerinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Merhabalar, ben Topçam Turizm'den 18.09.2025 tarihinde bilet aldım. Ödemesini müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Biletimi iptal etmem gerekti, ancak 23.09.2025 tarihinde herhangi bir mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aşağılayıcı bir üslupla konuşmaya başladılar. Daha önce kendi ta...

26.09 tarihinde Topçam firmasından 31L00VQFT numaralı biletimle Giresun-Trabzon seferi için 600 TL ödeyerek kartla bilet aldım. Otobüsümün kalkış saati 03.55 olmasına rağmen, 03.00'ten itibaren terminalde beklemeye başladım. Ancak hiçbir şekilde aranmadan, bilgilendirilmeden otobüs erkenden hareket ...

17.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Topçam firmasının Bodrum-Kırıkkale seferinde 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Bileti Obilet üzerinden satın alırken otobüs özelliklerinde koltuklarda TV olduğu belirtiliyordu. Ancak otobüste hiçbir şekilde TV bulunmuyordu. 13-14 saatlik uzun bir yolcu...

14 Eylül 2020 Pazar günü saat 15:45’te Topçam firmasından 31L00RZC9 PNR kodlu, 15 ve 16 numaralı koltuklar için Turhal-Antalya seferine eşimle birlikte toplam 2.800,00 TL ödeyerek bilet aldık. Yolculuğumuz, otobüsün arızalanması nedeniyle 1,5 saat rötarlı başladı ve Tokat Merkez'de üç kez tur atılar...

14.09.2025 tarihinde, cumartesiyi pazara bağlayan gece saat 02:30 Ankara-Çorum seferi için Topçam Turizm’den 43 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 31L00SGM1). Bilet ücretini 330 TL olarak nakit ödedim. Ancak, biletim ayrı ayrı iki farklı seferde satılmış ve otobüs belirtilen saatte kalkmadı. Yet...

06.09.2025 tarihinde, 07.30 Serik-Ortaca seferini yapan 31L00PCCT plakalı Topçam otobüsü, biletli yolcumuzu Serik Otogarı'nda bırakıp gitti. Yolcumuzun koltuk numarası 21’di. Antalya Otogarı'nı aradığımızda 'Ne yapabiliriz?' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık. Serik Otogarı'nda ise hiçbir yetkiliye ul...

4 Eylül 2025 tarihinde saat 22:00’de Topçam Turizm’den internet üzerinden Aydın-Tokat seferi için 31L00PTDF PNR numaralı biletimi aldım. Yolculuk sırasında, Denizli Otogarı’ndan çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra otobüs arıza yaptı. Gece saat 01:00 civarında, aracın tamiri için yaklaşık bir saat boy...

30 Ağustos saat 07.45’te İstanbul Harem’den Turhal’a dönüş yolculuğu için Topçam Turizm’den bilet aldım (Bilet No: 13). Biletimi alırken bagajla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı. Giderken sadece küçük bir sırt çantam vardı, dönüşte ise doğal olarak bagajım vardı. Otogara geldiğimde, sadece 1 bagaj kabu...

24.08.2025 Tarihinde Antalya Otogarı’ndan başlayan Topçam Turizm’in Antalya-Tokat seferinde, 5 yolcu olarak toplam 7500 TL (kişi başı 1500 TL) ödeyerek bilet aldık. Yolculuğun başından itibaren otobüs sürekli arızalandı ve şu ana kadar 5 kez bozuldu. Yaklaşık 5 buçuk saattir yoldayız ve sadece 2 saa...

24.08.2025 tarihinde saat 21.00’de Antalya’dan hareket eden Topçam Turizm’e ait 05 BE 515 plakalı otobüs ile eşim ve kızımla birlikte Ankara’ya yolculuk yapıyorduk. Otobüs, Burdur Bucak’a varmadan arıza yaptı ve yaklaşık 1 saat boyunca yolda bekledik. İki saat sonra gelen usta, aracı tamir ettiğini ...