to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Topçam firmasından Sn. A** S***** E* adına, 31L00Y7HK PNR kodlu, 06:45 Amasya-Tokat seferi için 11 ve 12 numaralı koltuklardan toplam 700 TL ödeyerek bilet aldım. Servis aracı bizi saat 04:55’te Amasya Merkez İstasyon Camii önünde beklememizi söyledi. Ancak tam 1 saat 10 dakika boyunca servis gelmedi ve bu süreçte mağdur olduk. Sonrasında Amasya Otogarı’na kendi imkanlarımla, cebimde para olmamasına rağmen 400 TL taksi ücreti ödeyerek gitmek zorunda kaldım.
Otogara ulaştığımda ise otobüsün 06:45’te kalktığı, fakat bizim alınmadığımız söylendi. Bu kadar ihmalkarlık ve bilgisizlik kabul edilemez. Servis gecikmesi nedeniyle mağdur olup üstelik soğukta beklerken hasta oldum. Ayrıca firmanın telefonlarına da ulaşamadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Topçam’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hem bilet ücretimin hem de taksi masrafımın (toplam 400 TL) tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için cep telefonum: 0533*****37 05.
10.08.2025 tarihinde Topçam firmasından Sivas Otogarı’ndan Tokat Otogarı’na saat 21.30 seferi için 31L00G1A8 numaralı bileti online olarak 400 TL ödeyerek satın aldım. Otogara giderken saat 21.04’te Topçam firmasından 22.30 saatine bilet alındığına dair bir mesaj aldım. Otogarda sorduğumda otobüsün ...
06.09.2025 tarihinde, 07.30 Serik-Ortaca seferini yapan 31L00PCCT plakalı Topçam otobüsü, biletli yolcumuzu Serik Otogarı'nda bırakıp gitti. Yolcumuzun koltuk numarası 21’di. Antalya Otogarı'nı aradığımızda 'Ne yapabiliriz?' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık. Serik Otogarı'nda ise hiçbir yetkiliye ul...
24.08.2025 Tarihinde Antalya Otogarı’ndan başlayan Topçam Turizm’in Antalya-Tokat seferinde, 5 yolcu olarak toplam 7500 TL (kişi başı 1500 TL) ödeyerek bilet aldık. Yolculuğun başından itibaren otobüs sürekli arızalandı ve şu ana kadar 5 kez bozuldu. Yaklaşık 5 buçuk saattir yoldayız ve sadece 2 saa...
18 Ekim 2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından, Suluova Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na saat 04:30 kalkışlı 2LY015X38 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Hareket saatinden 5 dakika önce otogarda olmama rağmen, otobüs benimle iletişime geçmeden ve beklemeden hareket etmiş. Bu nedenle mağdur...
22.08.2025 tarihinde Ankara Otogar’dan Köyceğiz Otogar’a saat 20:00 için Topçam firmasından 1200 TL’ye bilet aldım (PNR: 31LOOKKFFQ). Otobüs saatine az bir süre kala, 20:45’e ertelendiğine dair mesaj aldım. 20:45’i de geçtiği halde otobüs gelmeyince bu kez 23:59’a ertelendiği bildirildi. Tüm bu süre...
Yorumlar