Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Topçam Turizm
  • Kapaklı'dan Kış Dönemi Seferi Bilinmediği İçin Ek Ücret Ve Zaman Kaybı Yaşandı
ID:34688412

Kapaklı'dan Kış Dönemi Seferi Bilinmediği İçin Ek Ücret Ve Zaman Kaybı Yaşandı

profile
Oğulbey
Topçam Turizm
28 Aralık 2025 12:30
754

28.12.2025 tarihinde saat 17:00'de Tekirdağ/Kapaklı kalkışlı, Obilet üzerinden Topçam Turizm firmasına ait GA710LX PNR numaralı bileti satın aldım. Bileti alırken sistemde kalkış noktası olarak Kapaklı’yı seçtim ve ödemeyi buna göre yaptım.

Ancak sefer günü Kapaklı’dan kışın yolcu almadıklarını, sadece yaz aylarında bu noktadan yolcu aldıklarını, kışın ise seçtiğim otogardan değil, farklı bir noktadan binmem gerektiğini söylediler. Bu nedenle yeniden yol parası ödeyerek onların söylediği adrese gitmek zorunda kaldım ve mağdur oldum.

Hem Obilet’in sisteminde bu bilgilendirme düzgün yapılmadığı için hem de Topçam Turizm’in kış dönemiyle ilgili bu uygulaması açıkça belirtilmediği için, yaşadığım bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini, kalkış noktaları ve dönemsel uygulamaların bilet alma aşamasında net ve görünür şekilde belirtilmesini talep ediyorum. Bu tür bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüsün Geç Gelmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Ömer
Topçam Turizm
19 Ağustos 2025 07:01
800

19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Topçam Turizm firmasından 31L00J901 PNR kodlu Kastamonu-Zonguldak güzergahı için bilet aldım. 05.30'da kalkması gereken otobüsüm 06.23'te geldi. Otobüsün bu kadar geç gelmesi nedeniyle iş yerime geç kalacağım ve mağduriyet yaşadım. Üstelik firma tarafından hiçbi...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsün Belirtilen Otogara Uğramaması Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Ahmet
Topçam Turizm
07 Ekim 2025 21:47
1.020

6 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, Osmancık Otogarı’ndan Çaycuma Otogarı’na gitmek üzere Topçam firmasından 31L00YB0F PNR numaralı biletimi satın aldım. Yaklaşık 7 saat süren yolculuk sırasında, Karabük’e geldiğimizde şoför bana Çaycuma Otogarı’na girmeyeceklerini söyledi ve bu neden...

Kamil Koç İle Mağduriyet: Karşılıksız Bilet Ve İletişim Sorunları

profile
Melek
Kamil Koç
14 Şubat 2025 18:18
2.038

11.02.2025 tarihinde Obilet platformu üzerinden Kamil Koç adlı firmadan 13.02.2025 tarihli Polatlı-Viranşehir otobüs biletini almış bulunmaktayım. Kamil Koç firması karşılıksız bilet satmış olup, o gün 19.30'da gelmesi gereken araç için 19.00 itibariyle soğuk havada beklemeye başlanmış, saatler geçi...

Kamil Koç İle Mağduriyet: Karşılıksız Bilet Ve İletişim Sorunları
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Güney Akdeniz Seyahat Habersiz Aktarma Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ahmet
Güney Akdeniz Seyahat
02 Aralık 2025 09:23
1.216

01.12.2025 Pazartesi günü saat 22.15 kalkışlı, eıc7211 PNR numaralı biletimi Obilet uygulaması üzerinden alarak Güney Akdeniz Seyahat firması ile Gebze–Finike yönüne yolculuk yaptım. Bileti satın alırken seferin direkt olduğu görülüyordu ve hiçbir yerde aktarma yapılacağına dair bir ibare yoktu. Anc...

Benzer Şikayet Yaz