Habersiz Araç Değişikliği Ve Planlarımın Bozulması

24.04.2026 tarihinde saat 16:30 Kayseri–Osmaniye seferi için Topçam Turizm’den bilet aldım. İşimi gücümü bu sefere göre ayarlamama rağmen araç Adana’ya geldiğinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan farklı bir firmanın aracına geçeceğimiz söylendi. Üstelik yönlendirdikleri araç da yolu uzatarak gidiyordu.

Ben bu seferde 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum ve varış saatime güvenerek plan yaptım. Ancak firma yüzünden saatinde gidemiyor, işlerim aksıyor. İşimden olduktan, planlarım bozulduktan sonra bunun telafisi olmuyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu şekilde habersiz araç ve firma değişikliği yapılmamasını ve bu durumla ilgili açıklama ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.