Tonny Black'tan Acil Siparişimin Durumu Belirsiz, İptal Ve İade Talebi

Tonny Black internet sitesinden TB1411315264 numaralı siparişimle 09.03.2026 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişim acil olduğu için özellikle Instagram hesaplarına defalarca kez yazıp durumun aciliyetini belirttim; ancak buna rağmen hiçbir şekilde net ve olumlu bir geri dönüş alamadım, sadece robotik ve genel cevaplar verildi.

Bugün 17 Mart olmasına rağmen siparişimle ilgili ne sorunun ne olduğuna dair ne de ne zaman kargoya verileceğine dair açık bir bilgi paylaşılmadı. Bayramdan önce elime ulaşsın diye özellikle erken sipariş vermiş olmama rağmen şu an mağdur durumdayım ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor.

Eğer siparişim bayramdan önce kesin olarak tarafıma ulaştırılamayacaksa, ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödemenin iadesini talep ediyorum. Sipariş sürecinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.